Recomendo de olhos fechados.

Equipe sensacional, comidas maravilhosa, atendimento excelente.
Estão sempre disponíveis quando precisamos. Indico Big House para todos.

Meu casamento foi adiado devido a pandemia e as expectativas foram absurdas para meu grande dia, porém hoje exatamente 1 mês após a festa preciso relatar as tristezas que tive. Assessoria péssima (avisei do meu atraso, porém quando cheguei fiquei 50 minutos esperando, pois a mesma não sabia organizar as entradas (enviei o cronograma), minhas madrinhas que se organizaram devido terem percebido que a mesma não sabia. Havia comunicado que homenagearia a minha avó e a mesma iria entrar com uma imagem de nossa senhora (foi esquecido de entregar, ou seja, minha vó entrou sem). Topo do bolo, quando senti falta, avisei e a mesma confirmou que não havia levado (tive que sair do meio das fotos e achar o mesmo). Tinha presentes para entregar aos padrinhos (quem assessorou novamente foi uma madrinha). Garçons: vestidos de camisa de time de bairro (sim, sem uniforme e despreparados deixou quebrar copos perto dos convidados). Salgados: 1 cumbuca em cada mesa e nada mais, teve pessoas que nem comeram e não beberam o coquetel. Limpeza banheiros: começo ok, no decorrer da festa, ninguém para limpar ou repor itens que faltava. Jantar: acabou e não tinha para repor, se formou um fila enorme, convidados na porta da cozinha pedindo comida e a resposta acabou e estão fazendo mais! Isso que a festa era para 170 convidados e não foram nem 150, imagina se fossem todos! Mesa de doces: disseram que teria uma pessoa responsável para não invadir antes do bolo, antes da 00:00 não tinha nada, o bem casado que era de lembrancinha, colocaram na mesa e muitas pessoas nem comeram. Após a cerimônia e quando fui me deparando com todos esses problemas, larguei tudo e fui buscar uma explicação para todas essas falhas, e creio que nenhuma noiva deveria passar por isso. Na última reunião questionei se haveria problema com comida e disseram que não. Sinto um sentimento de tristeza, pois larguei tudo para tentar resolver os problemas na hora, ou seja, teve tantas pessoas que nem tirei foto porque fiquei 1 hora da minha festa tentando resolver problemas! Já conversamos com o buffet, relatamos tudo (inclusive pós festa saímos 02:40 conversando com a dona), nos foi dado uma solução para tentar reparar o dano emocional (do qual creio que não consiga resolver), mas não finalizam a solução, alegando que é no tempo deles e que não são nossos funcionários para resolver quando queremos (pois é paguei o casamento 100% à vista, não deixei nenhuma divida para trás e ainda tenho que ouvir isso). Enfim fechei pois havia muitas recomendações, mas pós pandemia a qualidade desmoronou.

O buffet foi maravilhoso, todos elogiaram muito a comida, a máquina de fotos eu super indico, os convidados amaram, o dj tocou de acordo com o que pedimos, a iluminação estava ótima, o bolo uma delícia!
Problemas que ouvi falar foram: garçons demorando para servir bebidas e alguns convidados ficaram sem comer a entrada, pois pediram e os garçons não levaram.
A assessora do dia se atrapalhou um pouco com algumas coisas que já estavam combinadas, ex: entrada do cortejo e distribuição das cadeiras (faltou cadeira para as mães), fora isso, tudo ok!

Meu sonho era casar em Chácara eu amei toda a mobília rústica, passarela de plantas natural, atendimento por telefone e presencial excelente, me transmitiu segurança desde o primeiro contato.
Seriedade em tudo!!!
Buffet comida a vontade só elogios.

Recomendo... Ótimo serviço, foi tudo excelente do começo ao fim, os convidados ficar bem satisfeitos, tudo bem servido.