Opiniões de Thiciane Santos
Opiniões
Sua confiança é nosso objetivo. Nossa comunidade se baseia em opiniões honestas para ajudar você a tomar grandes decisões com facilidade.
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![Lais]()
Lais Enviado a 20/10/2026Assessoria Thici
Quero te agradecer pelo trabalho no nosso casamento. Foi um dia muito especial pra gente e ficamos felizes por ter contado com você nesse momento.
Ao longo dos preparativos, foi muito bom poder organizar tudo do nosso jeito e saber que, no grande dia também, teríamos alguém cuidando de tudo pra que pudéssemos aproveitar sem preocupações.
No dia do casamento, nos sentimos tranquilos sabendo que você e sua equipe estavam acompanhando tudo, cuidando dos detalhes e garantindo que as coisas acontecessem como planejado.
Foi muito bom poder curtir nossos convidados, aproveitar cada momento e viver tudo aquilo que imaginamos durante tantos meses, sem precisar ficar preocupados com a organização ou resolver as coisas por conta própria.
Também fez diferença saber que os detalhes importantes pra nós estavam sendo cuidados e que podíamos contar com vocês
sempre que precisássemos.
Sabemos que organizar um casamento envolve muita coisa acontecendo ao mesmo tempo, mas foi muito bom sentir que tínhamos alguém responsável por tudo isso e que podíamos confiar no trabalho de vocês.
Obrigada por fazer parte desse dia tão importante pra nós e por todo o cuidado ao longo desse processo. Com certeza, vamos guardar esse dia com muito carinho!
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![Bruna]()
Bruna Enviado a 14/09/2026Recomendamos muito!
A Thici e toda sua equipe foram super atenciosas desde o primeiro contato.
Nosso casamento foi incrível graças à toda dedicação e cuidado da equipe. Recomendamos muito a acessoria da Thici! -
![Laura]()
Laura Enviado a 02/05/2026Nossa primeira e única escolha!
Nossa escolha pela Thici e sua equipe começou muito antes do nosso próprio noivado. Ela foi a responsável por organizar o casamento da minha irmã e também de nossos melhores amigos. Ver o trabalho dela de perto nessas ocasiões nos deu a certeza de que ela seria nossa única opção para transformar o nosso sonho em realidade.
Gostaríamos de destacar os pontos que tornaram nossa experiência tão positiva. Por já conhecermos o trabalho dela com pessoas tão próximas, entramos no processo com total segurança. Ela conhece as particularidades de cada família e entrega um serviço impecável.
Sentimos tambem um grande respeito total ao nosso orçamento. A Thici sempre trouxe as propostas para a nossa realidade, adaptando cada detalhe e fazendo os ajustes necessários sem comprometer a qualidade ou a essência do que planejamos.
Além da competência técnica, a Thici transmite uma serenidade incrível. Acreditamos que o planejamento fluiu de forma tão tranquila justamente porque ela consegue passar essa segurança para os noivos em todas as etapas.
No dia do casamento, a equipe que a acompanhou foi fantástica. Sentimo-nos acolhidos, ouvidos e muito bem assistidos, o que nos permitiu viver as emoções do dia com total leveza.
Ficamos com a sensação de que o nosso dia foi perfeito e respeitado em cada detalhe. Recomendamos o trabalho da Thici de olhos fechados para qualquer casal que busque profissionalismo, empatia e um planejamento pé no chão. -
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![Carlos]()
Carlos Enviado a 14/01/2026Profissionalismo
A Tichi foi extremamente profissional conosco. Atenciosa com nossos pedidos, equipe extremamente competente. Somos gratos por te-la conosco nesse dia tão especial. Nosso muito obrigado. -
![Angélica]()
Angélica Enviado a 23/12/2025Experiência negativa e frustrante
Contratamos a Thiciane com a expectativa de contar com um serviço profissional de planejamento, organização e supervisão do nosso casamento. Temos plena consciência de que, em qualquer evento, imprevistos acontecem e que nem tudo está sob o controle do cerimonial. O problema, no entanto, foi a forma como esses imprevistos foram (ou não foram) resolvidos.
Ao longo de todo o processo, ficou evidente a dificuldade da cerimonialista e de sua equipe em encontrar soluções inteligentes e adequadas às nossas necessidades, optando frequentemente por caminhos mais fáceis, genéricos ou simplesmente deixando situações sem acompanhamento. Isso resultou em falhas recorrentes de organização, comunicação e, sobretudo, falta de atenção aos detalhes, algo que deveria estar no centro do trabalho de uma cerimonialista.
1. Falha na coordenação do brinde
Por sugestão da própria Thiciane, compramos espumantes sem álcool para o brinde dos convidados que não consomem bebidas alcoólicas. Esses espumantes simplesmente não foram servidos. A caixa com as três garrafas voltou intacta para casa. Trata-se de um detalhe básico que deveria ter sido acompanhado pela cerimonialista, mas houve total falta de atenção e coordenação, p que impactou na experiência de alguns convidados.
2. Descaso com convidado vegano
Tínhamos um convidado vegano e compramos doces específicos para ele, pagos à parte, que foram entregues à equipe da cerimonialista no início da festa. Quando a mesa de doces foi liberada, esses doces não foram oferecidos a ele. Meu marido precisou ir pessoalmente à cozinha para resolver a situação.
Após o convidado consumir alguns doces, uma pessoa da equipe da Thiciane sugeriu guardá-los para entregar depois. Quando ele foi procurar novamente, os doces haviam “sumido”. A equipe sabia que se tratava de algo comprado especialmente para ele e, ainda assim, falhou em atender o convidado de forma adequada.
Para completar, a caixa térmica da mãe do noivo, onde estavam os doces, também foi perdida. No final do evento, ninguém sabia onde estava ou se algum fornecedor havia levado por engano. A equipe comprou uma nova para corrigir o erro, mas o episódio reforça a constante falta de controle e atenção aos detalhes do evento.
3. Problemas na homenagem aos padrinhos
Compramos fitas de chiffon em cores específicas para uma homenagem aos padrinhos. No momento da homenagem, percebi que as fitas haviam sido misturadas com outras que não faziam parte da ação e, pior, várias cores haviam sido perdidas.
Quando questionei a equipe, elas sequer sabiam do que eu estava falando, apesar de eu ter enviado previamente, no grupo da decoração, fotos da caixa, das fitas e das cores. Mais uma vez, ficou clara a falta de organização, alinhamento e acompanhamento do que havia sido combinado.
4. Perda de itens pessoais
Diversos itens foram extraviados no dia do casamento (incluindo as fitas já mencionadas, a caixa térmica dos doces veganos e todos os produtos das caixinhas de banheiro). Essas caixinhas dos banheiros não nos foram entregues ao final do evento, apenas semanas depois, e ambas estavam completamente vazias, o que achamos, no mínimo, estranho, considerando que dificilmente os convidados tenham utilizado simplesmente todos os itens como band-aids, fio dental, lenços umedecidos, curativos e afins.
5. Falhas na organização de itens do evento
Havia uma câmera Polaroid para uso dos convidados. A cerimonialista sabia disso e afirmou que deixaria alguém da equipe responsável por auxiliar. No entanto, durante a recepção, um convidado veio me perguntar onde estava a câmera. Ela havia sido deixada dentro de um armário e esquecida pela equipe.
Tivemos um problema parecido com as lembrancinhas: conforme iam acabando, a equipe deveria repor, mas em determinado momento isso deixou de ser feito. Muitos convidados acharam que as lembrancinhas tinham acabado e não pegaram. Resultado: voltamos para casa com uma caixa cheia de lembrancinhas.
6. Desorganização na foto oficial com os padrinhos
Na hora da foto oficial, vários padrinhos ficaram de fora porque a equipe falhou ao chamar as pessoas. Alguns não entenderam que se tratava de uma foto em grupo, outros sequer foram avisados, comprometendo um momento importante do evento.
7. Falta de cuidado básico com a recreação infantil
Havia uma equipe de recreação para as crianças. Em determinado momento, uma convidada percebeu que as monitoras estavam brincando com as crianças no sol sem que ninguém tivesse oferecido água. A equipe do cerimonial não se atentou nem a esse cuidado básico, e uma convidada (mãe de uma das crianças) precisou intervir.
8. Ausência da equipe durante a festa
A partir de certo momento, praticamente toda a equipe desapareceu. Alguns amigos próximos também perceberam isso. Apenas uma funcionária da equipe permaneceu no salão, visivelmente perdida, como se estivesse em seu primeiro dia de trabalho. O restante da equipe (cerca de seis pessoas) simplesmente não estava presente.
9. Problemas graves de comunicação (antes e durante o evento)
Ao longo de todo o processo já enfrentávamos dificuldades de comunicação, com mensagens pouco claras, informações ambíguas e demora nas respostas. Nos dois meses que antecederam o casamento, a situação se agravou significativamente: a equipe passou a demorar muito para responder, alegando problemas no WhatsApp e, coincidentemente, também no site de casamento onde estava centralizado todo o planejamento.
Sempre que cobrávamos algum retorno ou follow-up, a resposta recorrente era de que os fornecedores não estavam respondendo. No entanto, quando insistíamos, os retornos surgiam imediatamente, o que indica falta de proatividade no acompanhamento.
Além disso, com frequência a própria Thiciane apagava e editava mensagens já enviadas, tornando a comunicação ainda mais confusa e gerando insegurança, como se nem ela tivesse clareza ou confiança sobre o que estava sendo decidido e executado.
10. Dificuldade em lidar com demandas fora do padrão tradicional
Ficou claro ao longo do processo que a Thiciane e sua equipe não lidam bem com demandas que fogem do óbvio ou do formato mais tradicional. Na homenagem aos padrinhos, por exemplo, ela não soube repassar corretamente a minha demanda aos possíveis fornecedores, o que me obrigou a buscar, por conta própria, alguém que executasse exatamente o que eu queria.
O mesmo ocorreu em relação à equipe de recreação infantil: as opções apresentadas não atendiam às nossas necessidades, e novamente tivemos que resolver por conta própria. A impressão final é de uma atuação pouco empenhada, limitada a soluções padronizadas, sem empenho real em buscar alternativas compatíveis com as nossas necessidades.
11. Ponto positivo – acompanhamento no making of
Como ponto positivo, faço questão de destacar a Ana, profissional da equipe que nos acompanhou durante o making of. Ela foi educada, gentil, atenta e cuidadosa, demonstrando sensibilidade e profissionalismo em um momento importante e delicado do dia. Sua postura fez a diferença pra mim e pra minha família e merece reconhecimento.
Eu sei que sou uma pessoa detalhista e exigente. Justamente por isso contratei uma cerimonialista: para que essas demandas fossem compreendidas, absorvidas e executadas com profissionalismo. Se uma cerimonialista não consegue corresponder a esse nível de atenção, é preciso questionar qual é, de fato, o diferencial do serviço oferecido.
Pelo que eu ouvi e observei, o ponto forte da Thiciane parece ser o relacionamento com fornecedores. Ainda assim, isso não exime a necessidade de uma equipe bem treinada, alinhada, atenta e proativa, capaz de cuidar do todo: dos detalhes, da execução e da resolução de problemas no dia do evento.
Infelizmente, o serviço prestado ficou muito aquém do que foi contratado e do que se espera de uma cerimonialista responsável por coordenar um evento desse porte. Compartilho essa experiência para que outras noivas possam tomar uma decisão bem informada e evitar os transtornos que vivenciamos. -
![Maria]()
Maria Enviado a 12/08/2024Casamento D.V
21 dias depois do nosso casamento e ainda me faltam adjetivos para falar da Thici!
Se eu pudesse descreve-lá com 1 palavra seria: COMPLETA
Desde a primeira conversa até o tchau depois da festa acabar ela foi competente, profissional, atenciosa, dedicada e querida demais conosco.
Disse para ela pessoalmente, mas repito pq é a maior verdade: ela iluminou nosso sonho e transformou ele no melhor dia das nossas vidas.
Antes mesmo de começar o dia 20, eu já estava com saudades das reuniões e das 500 mensagens que eu mandava no grupo do whatsapp hahaha
Thici, você foi LUZ e AMOR para nós. Nunca vamos conseguir te agradecer o suficiente. Obrigada obrigada obrigada obrigada! -
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![Rafaella]()
Rafaella Enviado a 06/03/2024A Thici foi a nossa melhor escolha!
Desde a contratação, a Thici fornece atendimento exclusivo, personalizado e dedica muita atenção a nós, fazendo questão de nos conhecer profundamente! O resultado de todo o processo não poderia ser mais memorável! Com a confiança e a segurança de que ela estava no controle de tudo, sem deixar qualquer brecha, aproveitamos cada segundo do processo de organização do casamento e o evento em si! Nos dias anteriores ao evento em que naturalmente ficamos mais ansiosos, a Thici toma as rédeas da situação e nos tranquiliza! No dia do evento, ela e a equipe Maravilhosa tornam o dia mágico, tranquilo, gostoso e mais do que isso tudo, fazem tudo parecer simples e nos entregam a melhor experiência! A verdade é que não existem palavras suficientes para descrever o trabalho da Thici e da equipe! Elas trabalham com amor, carinho e afeto e o nosso casamento foi infinitamente melhor do que poderíamos imaginar, tudo graças a elas!
Obrigada Thici e equipe! Amamos a experiência e guardaremos seus rostinhos para sempre na nossa memória e coração! Vocês tornaram o nosso dia impecável! -
![Marcelo]()
Marcelo Enviado a 30/01/2024A maestrina do nosso casamento
Você ja ouviu uma orquestra tão linda e ficou imaginando como tantos instrumentos diferentes ficam tão harmonicos, produzindo uma canção emocionante? O maestro é responsável por isso. No meu casamento, a responsável foi a maestrina Thiciane Santos! Thici, o nosso casamento foi perfeito graças a você! Você acalma, aconselha, organiza, ouve e entende. Voce realiza sonhos! Obrigado por fazer o nosso sonho realidade e por ser esse ser humano incrível! Te adoramos!!! -
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![Laísa]()
Laísa Enviado a 29/01/2024Perfeita, zero defeitos. Tranquilidade, calma, organização e amor.🫶🏻
Sem palavras!!!! Thici é perfeita demais, o cansamento foi lindo, muito mais de tudo que imaginei!!! todos os convidados, de sp, Sorocaba, Itapeva, ctb.. todos elogiaram falando que a organização estava perfeita, tudo lindo, maravilhoso, equipe toda mto simpática! Me falaram tantas coisas de elogio ontem sobre o evento que nem consigo lembrar de tudo!!!
Só tenho que agradecer por cuidar tão bem do nosso sonho, você sem dúvidas ela é a melhor do mundo em casamentos!!
Ela consegue ler a nossa mente e transpor em realidade, fazer tudo acontecer no nosso jeitinho, com a nossa carinha!!!
Obrigada por tanta atenção e carinho em cada detalhe, em zelar por nós e por todos os pedidos que fizemos para o nosso grande dia. Você não só atendeu como foi inc´rivel demais em tudo.
A Thici é muito muito muito profissional, zero defeitos. Nós amamos tanto que queremos levar ela pra vida, uma pessoa de um coração tão lindo, um ser humano íntegro, que todos amam em todos os lugares e isso não é atoa!!! Desde a primeira reunião eu já senti uma conexão enorme com ela, me passou muita calma, tranquilidade, confiança e amor pelo que ela faz, em tornar o nosso sonho realidade!!! e depois, em meio a organização do evento, toda vez que eu falava da Thici para os fornecedores, todo mundo “ela é maravilhosaaaaaaaaa” e eu “eu seiiiii ela é zero defeitos, perfeita”
Thici, muito obrigada por fazer muito muito muito Demais por nós do que tudo!!!!
Amamos demais ♥️
Desejo que Deus abençoe muito a sua vida, que Ele sempre esteja a sua frente e realize todos os seus sonhos, desejos! Desejo sempre tudo de mais lindo e perfeito na sua vida, nossa fada madrinha -
As opiniões convenceram você?
As opiniões convenceram você?