Eu era do tipo que achava assessoria algo dispensável e um bom tempo segui com essa ideia, tanto que quando fechei a assessoria, já tinha contratado todo o resto. No dia do casamento eu vi todo o trabalho realizado por elas, foi tudo perfeito, desde a decoração, a montagem das mesas, tudo muito bem cronometrado, fomos noivos privilegiados porque conseguimos tirar fotos, comer, beber, jantar e dançar, aproveitamos muito a festa, a Rita que foi nossa assessora, já sabia que meu marido não bebe e como sabemos sempre rola aquele negócio de fazer o noivo beber na hora da gravata, pois ela foi atrás com dele, dando coca cola e docinhos para que ele não ficasse bêbado, fez com que a todo momento tivéssemos salgados e bebidas, além de reservar nosso tempo para o jantar, até ir ao banheiro comigo, entrar na cabine enquanto eu fazia xixi e ela segurava o vestido, hoje percebo que sem elas, nada teria sido tão perfeito.
Coloquei uma foto do meu casamento onde rolaram outras duas festas, e a Kallas era assessora das 3, isso mostra o quanto são bem vistas no mercado.
Enfim, obrigada Kallas por ajudar com meu dia perfeito.

Deixo aqui meu relato sobre a assessoria contratada para o meu casamento, realizado em 17/11/2024. Contratei o serviço com a expectativa de ter uma equipe que transmitisse segurança, cuidado e empatia durante todo o processo — especialmente no dia do evento. Infelizmente, a experiência ficou bem abaixo do esperado.

No caso dos itens de mesa, toda a intermediação foi feita pela própria assessora. Enviei as referências do que eu queria, ela entrou em contato com o fornecedor, me mandou as opções semelhantes e eu escolhi a combinação que mais se aproximava do meu gosto. Ela enviou essa escolha ao fornecedor e me encaminhou o contrato para assinatura. Foi erro meu não ter conferido com mais atenção — confiei de que estivesse tudo certo. O equívoco só foi notado próximo à data do casamento e, em vez de um pedido de desculpas, a situação foi tratada de forma fria e prática, como se fosse algo simples de resolver.

Em uma das reuniões, quando conversamos sobre as cores dos trajes dos padrinhos, madrinhas e pais, a assessora foi ríspida e chegou a dizer que tudo ficaria uma “salada de frutas”. Acredito que esse tipo de comentário é desnecessário, pois essas escolhas fazem parte da identidade e do gosto pessoal dos noivos.

No dia do casamento, a postura impaciente e a falta de sensibilidade da assessora principal acabaram comprometendo vários momentos importantes. O making of, que preparei com carinho e com itens personalizados para as fotos, foi apressado e praticamente perdido — inclusive as fotos com minhas acompanhantes. Também não consegui fazer fotos com todos os padrinhos e madrinhas, nem com os casais separadamente, tampouco com os pais do lado de fora do salão ou no local da cerimônia. Tudo foi apressado sob a justificativa de falta de tempo, sendo que meu casamento começou exatamente no horário previsto. Além disso, não foram respeitados alguns combinados feitos em reunião — como a ordem de entrada, as músicas específicas e a orientação de manter pais e padrinhos sentados nas primeiras fileiras.

Durante a festa, levei uma câmera Polaroid para registrar lembranças com os convidados, mas houve um problema com as pilhas. Em vez de tentarem resolver, apenas me informaram, o que me deixou frustrada, já que esperava esse tipo de suporte da assessoria. Quem acabou tentando resolver foi minha irmã, que buscava pedir pilhas pelo iFood — algo que claramente não era responsabilidade dela.
Outro ponto que me incomodou foi o fato de a equipe começar a recolher os itens de mesa antes do encerramento do serviço de pizzas. Alguns convidados ainda aguardavam pelas pizzas doces e acabaram ficando sem onde apoiar os pratos, precisando comer nos guardanapos.

Apesar disso, destaco que a mãe da assessora e a outra moça da equipe foram gentis e prestativas. No entanto, esperava mais empatia, cuidado e tato da assessora principal — especialmente por se tratar de um momento único, repleto de significado e emoção. Entendo a preocupação com horários, mas o equilíbrio entre organização e sensibilidade faz toda a diferença, e foi justamente o que faltou.

Hoje, quase um ano depois, ainda recebo feedbacks de convidados sobre a forma grossa com que foram tratados. Consigo lembrar do meu casamento com carinho, mas também com o coração apertado pelas fotos que não tirei e pelos detalhes que ficaram marcados — não pelo sonho, mas pela falta de atenção e empatia.

Gostaria de deixar registrado meu feedback em relação à assessoria contratada para o meu casamento. A expectativa era de ter um suporte eficiente, empático e comprometido com a realização do nosso sonho — especialmente no grande dia —, mas infelizmente, o que vivenciamos foi muito diferente.

Durante a fase de organização, a assessoria nos ajudou na indicação de fornecedores, o que foi positivo. No entanto, no dia do evento, a execução deixou muito a desejar.

Vários pontos que eram importantes para mim foram simplesmente ignorados sob a justificativa de “falta de tempo”. Isso me impediu de realizar momentos que eu sonhava viver, além de me deixar sem tempo para dar atenção aos meus próprios convidados. Um exemplo extremamente grave foi a falta de cuidado com as alianças, que foram entregues a crianças sem supervisão. As alianças acabaram arranhadas e quase foram perdidas — algo inaceitável para qualquer assessoria profissional.

Outro ponto crítico foi a postura da responsável, Andreia, que além de demonstrar falta de conhecimento sobre o local da cerimônia, agiu com visível má vontade e impaciência. O altar não foi arrumado conforme planejado (algo que havíamos alinhado previamente), e ela teve atitudes ríspidas com nossos padrinhos — o que gerou desconforto completamente desnecessário. Ser firme faz parte do papel da assessoria, mas ser mal-educada e intransigente não é aceitável.

Durante todo o evento, ficou evidente uma relutância em ouvir e realizar os desejos dos noivos, como se o importante fosse fazer as coisas do jeito dela, e não respeitar o que sonhamos e planejamos.

Gostaria de destacar que a mãe da Andreia foi extremamente gentil e atenciosa durante todo o processo, e por isso ela merece nosso reconhecimento. Infelizmente, o mesmo não pode ser dito da atuação principal da assessoria no dia do evento.

Fica aqui meu relato para que sirva de alerta e também como uma oportunidade de melhoria, caso realmente exista o interesse em entregar um serviço mais humano, organizado e respeitoso com o momento dos noivos.

Sem dúvidas o melhor investimento que fizemos! Todo o evento ocorreu de forma tranquila e muito organizada. Sempre falamos que queríamos o maior tempo possível de pista e elas entregaram muito mais do que esperávamos!
Recomendo de olhos fechados!

Super recomendo a Kallas se você quer uma festa de casamento mega organizada e sem estresse. Não nos ajudaram somente no dia do casamento, mas estão buscando nos entender, saber oq queremos desde quando as contratamos em 2020. Agradecemos por todo o carinho conosco e por cuidar tão bem de nós.

Atendimento nota dez. Toda equipe atenciosa durante a cerimônia e festa. Muito bem organizado e cronometrado. Ficamos só aproveitando a festa.

Com certeza escolhemos a melhor empresa para assessorar nosso casamento, que trabalho espetacular, desde a contratação até o final do nosso evento, tudo feito com muito amor, cuidado e carinho, graças a vocês nosso casamento saiu muito melhor que o planejado, sem nenhuma preocupação, todos amaram as meninas super educadas muito atenciosas, muito sucesso a Equipe Kallas.

O trabalho prestado pela equipe Kallas é impecável desde o momento da contratação até o pós evento, sempre atenciosas, extremamente profissionais, assessorando o evento com excelência, com certeza um dos melhores investimentos que fiz no meu casamento!

Nosso melhor investimento. Essa empresa é nota mil acessória do começo ao fim, meninas são ótimas carinhosas, atenciosas e muito profissionais. Indico e sempre indicarei. Desejo tudo de melhor a Andréia e Rita!

Eu não sei o que seria de mim sem o trabalho dessa equipe maravilhosa. Desde o início, todo cuidado, toda atenção, minhas idéias mirabolantes. Serei eternamente grata por todo trabalho e paciência que tiveram conosco. E tudo só foi perfeito porque vocês estavam lá de olho em todos os detalhes. Obrigada a toda equipe. Obrigada Rita.

Equipe super dedicada, sempre preparadas para ajudar, atenciosas, a melhor assessoria que poderíamos contratar.

Me auxiliou em todos os aspectos, atenciosa e comprometida! Trabalho incrível, super recomendo.

Pense em uma atenção, multiplique por 2? São elas! Organização desde o início até o fim, a cerimônia a festa, sempre presentes, perguntando se estava tudo bem, se estávamos precisando de alguma coisa! Sem palavras.

Serviço ótimo, tudo conforme planejado, empresa 100% confiável, gostamos muito do serviço que oferecera. Muito atenciosas e dedicadas.

Fui muito bem assessorada, muito atenciosas, muito paciente, excelente serviço