Opiniões de Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos
Contagem, Minas GeraisOpiniões
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Qualidade do serviço Avaliação 4.9 de 54.9
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Tempo de resposta Avaliação 4.8 de 54.8
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Profissionalismo Avaliação 4.9 de 54.9
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Qualidade/preço Avaliação 4.9 de 54.9
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Flexibilidade Avaliação 4.8 de 54.8
Prêmios
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Destacada
Amanda Enviado a 25/09/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
O melhor de todos
Elaine e Jefferson ter vocês com a gente nesse momento tão especial foi um verdadeiro presente de Deus. Vocês fizeram a minha festa de 15 anos, e poder contar novamente com vocês na realização do meu maior sonho com o Rodrigo foi simplesmente incrível. Tudo estava impecável, cada detalhe preparado com tanto carinho, e a comida estava sensacional,todos elogiaram muito o trabalho impecável que vocês entregaram. Eu e o Rodrigo agradecemos de todo o coração por terem feito parte desse dia inesquecível. Vocês foram maravilhosos e ficarão para sempre marcados na nossa história.
Com todo carinho e gratidão,
Amanda & Rodrigo ❤️🌻-
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+4 fotos
Respondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Amanda e Rodrigo
Que honra é fazer desses momentos importantes da vida de vocês. Uma celebração linda carregada de muito amor e acima de tudo a presença de Deus.
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos
#trabalhandocomamor -
Qualidade do serviço
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Paloma Enviado a 11/09/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Buffet maravilhoso!
Contratamos o serviço deles com quase um ano de antecedência. Não foi por indicação, eu pesquisei aqui no casamento. Com e vi que eles so tinham elogios, resolvi entrar em contato. Desde o primeiro contato, o Jefferson e a Ellaine foram muito atenciosos. Fizemos degustação em um casamento em que eles estavam servindo, e adoramos tudo, estava tudo delicioso e pudemos ver como tudo funcionava. Nós optamos por salgadinhos de entrada, mesa de cantinho mineiro e macarrão para o jantar. No início ficamos com medo de ser pouca comida, já que a nossa família come bastante, mas nos surpreendemos positivamente, todos foram muito bem servidos, no final ninguém estava aguentando comer o jantar, todos empanturrados kkk. Só ouvimos elogios para o buffet, estava tudo uma delícia, e os garçons também fizeram um ótimo trabalho, ninguém ficava de copo vazio kk. Indico eles de olhos fechados, muito atenciosos o tempo inteiro preocupados se queríamos comer algo, não comemos de tudo porque na empolgação a gente até perde a fome. Mas estava tudo divino.Respondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Paloma e Marcus,
Agradecemos a confiança em nosso trabalho. Foi uma festa linda , regada de muito amor por todos que estavam ali presente.
Deus continue sempre a abençoar a vida de vocês.
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos -
Qualidade do serviço
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Isadora Enviado a 19/08/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Tudo perfeito!!
Sem palavras para agradecer ao Jefferson e Elaine por todo serviço prestado.
Desde o primeiro contato até o último, foram impecáveis.
Comida maravilhosa, atenção, cuidado e carinho em cada detalhe.
Transformaram o nosso sonho em realidade.
Um grande abraço e muito sucesso.Respondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Oi Isa,
Foi uma festa linda.
Agradecemos pela confiança em nosso trabalho.
Desejamos ao casal e família muitas felicidades e bênçãos.
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos -
Qualidade do serviço
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Giovana Enviado a 18/07/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Satisfação
Agradecer muito ao Jefferson e a Ellaine pelo excelente trabalho do buffet do meu casamento
As comidas feitas na hora, tudo quentinho e fresco
Da melhor qualidade
Sem falar da equipe, sempre mto bem educados e sempre servindo com simpatia
Trabalho incrível
Todos os convidado elogiaram e comeram mto
Tanto as entradas, quanto o jantar os doces e bolo
Muito satisfeita com o trabalho de todos
Deus abençoeRespondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Aos queridos noivos Geovana e Pedro
Foi uma honra fazer parte desse dia tão especial.
Nós, "Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos"desejamos a vocês, *Geovana 💞Pedro*, muita felicidade, muito amor, harmonia na vida de vocês.
_"Portanto, o que Deus uniu, ninguém o separe." Marcos 10:9_
Que esse novo ciclo seja abençoado e cheio de cumplicidade. Tudo de bom pra vocês! 🙏
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos -
Qualidade do serviço
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Samira Enviado a 01/06/2026Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Completamente Satisfeita
Não poderia deixar de vir registrar minha satisfação e contentamento com o serviço prestado, comida saborosa, profissionais alinhados e qualificados no atendimento, a facilidade na comunicação.. enfim. Nada a reclamar. Muito feliz da minha experiência com vocês. Gratidão!Respondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Olá Samira e Claudinei
Receber sua mensagem foi muito especial para nós. Ficamos imensamente felizes em saber que nosso trabalho contribuiu para tornar esse momento tão importante ainda mais inesquecível.
Agradecemos pela confiança depositada em nossa equipe e por permitir que fizéssemos parte da realização desse sonho. Comentários como o seu nos motivam a continuar trabalhando com dedicação, carinho e excelência em cada evento.
Que Deus abençoe grandemente a união de vocês, com muito amor, cumplicidade e felicidade. Foi uma honra fazer parte dessa história!
Com carinho,
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos -
Qualidade do serviço
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Bianca Enviado a 31/03/2026Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Excelente!
O buffet foi simplesmente impecável! Tudo estava maravilhoso e muito bem preparado. Os convidados elogiaram muito a qualidade e o sabor de tudo que foi servido.
Os docinhos estavam perfeitos, lindos e deliciosos, fizeram muito sucesso entre todos. Foi nítido o cuidado em cada detalhe, desde a apresentação até o atendimento.
Ficamos muito felizes e gratos por todo o trabalho e dedicação em tornar nosso casamento ainda mais especial. Recomendamos com toda certeza!!!!
Bianca & GabrielRespondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Bianca e Gabriel
Gratidão pela confiança .
Foi um dia lindo e abençoado.
Que o Senhor nosso Deus abençoe grandiosamente este novo ciclo da vida de vocês.
Família Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos -
Qualidade do serviço
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Bruna Enviado a 15/03/2026Avaliação 1.8 de 51.8-
Qualidade do serviço Avaliação 2 de 52.0
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Tempo de resposta Avaliação 3 de 53.0
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Profissionalismo Avaliação 1 de 51.0
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Qualidade/preço Avaliação 2 de 52.0
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Flexibilidade Avaliação 1 de 51.0
Péssima experiência
Somos noivos de 08/03/2026. Nosso casamento foi realizado em um domingo pela manhã, no qual servimos café da manhã e almoço.
No início, durante o fechamento do serviço, tudo parecia maravilhoso. O Jefferson se mostrou muito solícito, nos convenceu quanto ao cardápio e informou que, como estávamos fechando com quase um ano de antecedência, poderíamos ao longo desse período acrescentar itens, enviar mensagens e tirar dúvidas. A princípio, tudo parecia ótimo.
Quando fui escolher o buffet, inicialmente minha intenção era contratar apenas a mão de obra, pois achava complicado ficar restrita ao número de convidados ou ao que o fornecedor desejasse oferecer. Porém, como mencionei, eles nos convenceram a contratar o pacote completo, com a promessa de que assim não precisaríamos nos preocupar com nada. Acabamos comprando essa ideia.
Com o passar do tempo, fomos incrementando o que já havia sido contratado: acrescentamos carne de boi (pagando valor adicional), solicitamos quantidades específicas de doces porque queríamos montar uma mesa de doces mineiros, pedimos para incluir salada de macarrão para aumentar a variedade das saladas, entre outras coisas.
Durante esse processo, em algumas conversas me senti intimidada. Em certas mensagens o Jefferson foi grosseiro e, em alguns momentos, senti que estava sendo constrangida. Cheguei a comentar que talvez eu não devesse continuar tratando diretamente, pois percebia um tom diferente nas respostas. Houve situações em que frases como “estamos preparando um evento lindo para você” eram usadas de forma que parecia tentar induzir minha concordância com algumas decisões.
Em relação à salada de macarrão e às quantidades de doces, nos foi enviada uma lista enorme de ingredientes, em quantidade extremamente alta. Compramos tudo prontamente, confiando que, por se tratar de um buffet, sabiam exatamente o que estavam fazendo. A surpresa veio no final: utilizamos apenas cerca da metade do que compramos e sobraram muitos ingredientes, como queijo, presunto, muçarela, doces, macarrão, entre outros.
Ao final da festa fomos surpreendidos com outra situação que nos machucou bastante como contratantes. Sobrou uma grande quantidade de refrigerantes e a justificativa dada foi de que faltaram cerca de 30 pessoas no evento. No entanto, curiosamente, sobraram basicamente refrigerantes e macarronese, enquanto os demais itens da festa praticamente não sobraram. Isso nos deixou bastante confusos.
Outro ponto que consideramos desonesto foi em relação aos fornecedores. Em mensagens trocadas anteriormente, foi informado que os fornecedores seriam contabilizados como convidados caso alguém faltasse. No final, mesmo com a ausência de cerca de 30 convidados, os fornecedores foram contabilizados à parte e foi cobrado de nós o valor de cada um, sob a alegação de que eles comeram duas vezes durante a festa.
Nossa cerimonialista, que estava acompanhando tudo de perto, também percebeu essa situação. Mesmo que tivessem comido duas vezes, se fossem contabilizados como convidados — como havia sido informado antes — não faria sentido essa cobrança adicional. Sentimos que isso foi injusto e desonesto com uma família que confiou na palavra do buffet.
Todo o processo acabou sendo muito desgastante: pedidos excessivos de ingredientes, confusão com marcas que não haviam sido exigidas, discussões sobre uso de refrigeradores, entre outras situações. Foi tão cansativo que o único conselho que deixo para quem pensa em contratar é: **cuidado**.
Às vezes o que parece mais barato pode sair caro — caro para sua tranquilidade, caro para sua paz e caro para o seu emocional.
Infelizmente, eles foram o único fornecedor que conseguiu abalar nossa alegria nesse momento tão especial. Isso nos entristece sempre que lembramos.
Outro ponto que nos chateou foi que nós, os próprios noivos, não conseguimos provar de tudo o que estava sendo servido. No nosso prato vieram apenas dois tipos de carne, nem me recordo de ter recebido feijão, não veio batata e depois ouvi de alguns convidados que houve demora na reposição de alimentos, regulação de carne e falta de batata em determinados momentos.
Apesar de tudo isso, algo que não posso deixar de dizer é que **o sabor da comida é realmente muito bom**. A comida é deliciosa e os doces também são ótimos. O único item que não gostei foi o bolo, mas todos os outros que consegui provar — pois alguns itens nem chegaram ao meu prato — estavam muito saborosos.
O grande problema foi o relacionamento e a forma de tratamento, que infelizmente foram péssimos.
Cremos que tudo acontece dentro da vontade de Deus. Temos a consciência tranquila de que pagamos tudo o que foi solicitado, quando foi solicitado. Sempre fomos sinceros e buscamos alinhar tudo da melhor forma possível. Porém, percebemos que os valores não foram os mesmos do outro lado.
Deixo esse relato como um alerta. No momento de fechar o buffet, inclusive nos foi passada uma lista de outros casais para quem poderíamos ligar e confirmar a qualidade do serviço. Fico me perguntando: será que o nosso nome estará nessa lista para que possamos contar nossa experiência? Acredito que não, pois geralmente só indicam quem ficou satisfeito.
Minha cerimonialista está decepcionada, eu estou decepcionada e minha família também ficou decepcionada. Um momento tão lindo acabou marcado por essa experiência.
Respondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Prezados,
Lamentamos sinceramente que a experiência tenha sido percebida dessa forma, especialmente por se tratar de um momento tão importante como um casamento. Nosso compromisso sempre foi realizar o evento com o máximo de dedicação, organização e qualidade, exatamente como buscamos fazer no dia da celebração de vocês.
Durante todo o período de preparação do casamento, como mencionado, com quase um ano de antecedência, estivemos disponíveis para ajustes, esclarecimento de dúvidas e adaptações no cardápio. Inclusive, atendemos diversas solicitações adicionais feitas ao longo do processo, como a inclusão de novos itens, alterações em quantidades específicas de doces e acréscimos ao menu inicialmente contratado, e, também, alterações do layout do evento.
Em relação às quantidades de ingredientes solicitadas para itens personalizados, como a salada de macarrão e a mesa de doces mineiros, as orientações foram baseadas em estimativas de buffet utilizadas para eventos desse porte. Essas quantidades são sugeridas justamente para evitar qualquer risco de falta durante o serviço. Em eventos com número elevado de convidados, é absolutamente normal que haja sobra de alguns itens, especialmente quando ocorre ausência de convidados no dia do evento, algo que foi mencionado no próprio relato.
Sobre bebidas e alimentos que sobraram, a variação no consumo está diretamente ligada ao comparecimento real dos convidados e aos hábitos de consumo durante a festa. Por essa razão, sempre trabalhamos com margem de segurança para garantir que todos os presentes sejam bem atendidos.
Quanto às refeições destinadas a fornecedores e equipe de trabalho presentes no evento, seguimos o procedimento padrão do setor de eventos, no qual profissionais que permanecem durante toda a celebração também são servidos. Esse ponto é tratado justamente para garantir que todas as pessoas que trabalham no evento tenham alimentação adequada durante sua jornada, conforme contrato de prestação de serviço assinado pelos noivos.
Também lamentamos saber que os noivos não conseguiram provar todos os itens servidos. Infelizmente, é bastante comum que os noivos, devido à dinâmica intensa de um casamento, tenham pouco tempo para se alimentar com calma durante a celebração. Aliás é responsabilidade do cerimonial em acompanhar bem estar dos noivos e da festa. Até dispusemos a servir inicialmente os noivos, oferecendo o almoço e servindo-os pessoalmente.
Por outro lado, ficamos felizes que tenha sido reconhecida a qualidade e o sabor da comida e dos doces servidos, algo que sempre foi uma das principais marcas do nosso trabalho e que frequentemente é destacado por nossos clientes e convidados.
Ressaltamos que em nenhum momento houve intenção de gerar desconforto ou constrangimento. Sempre buscamos conduzir cada evento com seriedade, transparência e dedicação, atendendo às solicitações feitas dentro das possibilidades do serviço contratado.
Vale destacar também que, ao longo de nossa trajetória, a grande maioria das avaliações recebidas por nossos serviços é positiva, fruto do empenho constante em entregar eventos bem organizados e refeições de qualidade. Cada evento é preparado com muito cuidado e responsabilidade, e buscamos sempre manter um relacionamento respeitoso e transparente com todos os nossos clientes.
Lamentamos que a percepção final tenha sido essa, mas respeitamos o direito de cada cliente expressar sua experiência. Seguiremos trabalhando e aprimorando nossos processos para continuar entregando eventos com qualidade e responsabilidade.
Por fim, destacamos que o cronograma do evento foi executado com sucesso, seguindo o que estava previsto em contrato, além dos adicionais.
Desejamos ao casal muitas felicidades nesta nova ciclo de vida.
Atenciosamente,
Equipe Jefferson&Ellaine Ellegance Eventos
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Qualidade do serviço
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Priscila Enviado a 25/09/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Buffet que Superou Todas as Expectativas
A experiência que tivemos com o buffet foi simplesmente incrível. Desde o primeiro contato, Jefferson e Ellaine se mostraram extremamente solícitos, atenciosos e comprometidos em transformar nossos desejos em realidade. Cada pedido que fizemos foi atendido com dedicação e carinho, sempre com um sorriso e a vontade genuína de oferecer o melhor.
No grande dia, tudo superou as expectativas: a qualidade, o sabor, a apresentação e, principalmente, o cuidado com cada detalhe. Eles estiveram presentes de forma discreta, mas essencial, garantindo que tudo acontecesse da maneira mais perfeita possível.
Jefferson e Ellaine são profissionais apaixonados pelo que fazem, e isso transparece em cada gesto. O resultado foi um buffet impecável, que encantou a todos os convidados. Sem dúvida, fecharíamos com eles outras vezes — e recomendamos de olhos fechados.Respondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Oi Priscila e Paulo
Obrigado pela confiança e carinho. Foi uma festa linda e cheia de emoções. Deus abençoe grandiosamente a vida e a família.
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos
(#trabalhandocomamor) -
Qualidade do serviço
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André Enviado a 28/08/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Excelente buffet
A equipe do buffet foi simplesmente impecável! Além da organização e da atenção em cada detalhe, o que mais nos encantou foi o sabor da comida, estava maravilhosa. Cada prato preparado com muito carinho, tempero na medida certa e uma qualidade que surpreendeu a todos os convidados. Recebemos muitos elogios durante a festa, e com certeza isso se deve ao trabalho incrível dessa equipe talentosa. Nossa gratidão por terem tornado esse momento ainda mais especial.Respondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Obrigado ao casal André e Helen
Foi uma festa linda e maravilhosa, regada de muito amor e carinho.
Obrigado confiarem em nosso trabalho.
Deus abençoe grandiosamente a vida de vocês.
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos -
Qualidade do serviço
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Helen Enviado a 28/08/2025Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5 de 55.0
Excelente trabalho 🤩
O serviço é incrível. Todo mundo comeu muito bem e elogiou. Muito profissionalismo 🤩Respondido por Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos:
Ola Casal Helen e André
Foi uma recepção maravilhosa , agradecemos a confiança em nosso trabalho. Deus abençoe grandiosamente a vida de vocês.
Jefferson e Ellaine Ellegance Eventos -
Qualidade do serviço
As opiniões convenceram você?
As opiniões convenceram você?