Opiniões de Happy Moment Churrasco & Parrilla
Opiniões
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Prêmios
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Destacada
![André]()
André Enviado a 17/06/2022Serviço excepcional e altíssimo nível de qualidade!
Passada a euforia do casamento, é hora de agradecer aos parceiros que fizeram desta festa um sucesso, como nós planejávamos! Obrigado por todo o suporte e pela qualidade do serviço, vocês foram excepcionais! Todos os convidados elogiaram muito o atendimento/apresentação e a qualidade da comida. Com toda certeza estes são os maiores diferenciais da Happy Moment! Desejamos muito sucesso a vocês e a toda equipe, e que possam continuar contribuindo para que muitos outros casais possam realizar o sonho de se casar! *Créditos das fotos paraStudio Melk, que realizou a cobertura fotográfica do evento. -
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![Beatriz]()
Beatriz Enviado a 05/06/2026Alerta para as noivas: A degustação é impecável, mas o serviço no dia foi desastroso e desorganizado.
Fechamos com a Happy Moments muito felizes e cheios de expectativa. A degustação foi maravilhosa, com apresentação e sabores impecáveis, o que nos deu total segurança. Inclusive, nos ofereceram um upgrade caso adiantássemos o pagamento, e nós fizemos. No entanto, o serviço entregue no dia do nosso casamento não chegou nem perto do que foi prometido. Sabendo agora que a empresa passou por uma reestruturação recente, fica o alerta: o padrão de qualidade caiu drasticamente.
Na semana do casamento, fomos cobrados por valores extras pois tinhamos realmente convidados além do programado mas que estava dentro da quebra do buffet. O problemas foram as crianças não pagantes. Me fizeram pagar 2 graçaons extras e mais talheres e pratos por cirnaças não pagantes. Sendo que nunca esteve em contrato que crinaça não pagante precisaria ter valroes pagos. Mesmo sem fazer sentido, pagamos para evitar qualquer desgaste na véspera.
No dia, o cronograma foi um caos. Prometeram uma hora de charcutaria antes da cerimônia, o que não aconteceu (acabou virando a entrada). O almoço, que estava previsto para as 13h30, só começou a ser servido às 15h. Ficamos completamente constrangidos, pois tínhamos convidados que vieram de longe, além de idosos, grávidas e diabéticos que só não passaram mal porque nossa assessoria interveio. Alguns convidados foram embora antes do prato principal porque a comida não saía.
Quando o almoço finalmente começou, a decepção continuou. A promessa de churrasco com carnes nobres e quentinhas passando nas mesas não se cumpriu; passaram apenas uma vez. Itens do cardápio, como o salmão, nem sequer circularam. A carne estava seca e borrachuda, e quando fomos pontuar isso ao churrasqueiro, recebemos uma resposta arrogante de que "faziam aquilo todo fim de semana". A ilha de paella prometida não foi montada no formato vendido, e o lanchinho da madrugada passou no final, em quantidade mínima, enquanto convidados viram muita carne ficar sem fazer na cozinha. Para completar os erros do cardápio, até o bolo servido foi diferente do que havíamos escolhido.
Contratamos 13 garçons, mas o serviço não parecia ter todos eles (inclusive paguei 2 extras na semana antes do casamento). Os convidados precisavam ir atrás deles para conseguir atendimento. Para piorar, o staff do casamento (que teve a alimentação paga por nós) não conseguiu almoçar dignamente por falta de comida. Quando a assessoria foi questionar a situação para defendê-los, o chefe de cozinha foi extremamente rude com ela.
E o que mais me espantou é que o upgrade que nos deram (desde que adiantassemos o pagamento) era justamente para ajudá-los com o Marketing. Ou seja, eles usariam fotos e videos da nossa festa para divulgação. E não conseguiram entregar um serviço decente. Fico imaginando o que seria se eles não precisassem de fotos. Com certeza teria diso muito pior! A nossa assessoria se recusou a gravar o vídeo de feedback e eles nem questionaram. Inclusive uma das pessoas da equipe do buffet disse que relamente tinha sido uma entrega MUITO a baixo do que eles normalmente entregam.
O pós-venda conseguiu ser ainda pior. Tentamos contato amigável para dar o feedback, mas marcaram reunião conosco por 3 ou 4 vezes e, em todas elas, desmarcaram de última hora ou simplesmente não compareceram.
Não se deixem levar apenas pela fama antiga ou pela degustação. Infelizmente, a Happy Moments nos causou um estresse enorme e uma profunda decepção no dia mais importante das nossas vidas. -
![Ellen]()
Ellen Enviado a 18/05/2026Parrilla em Casamento
Não poderia deixar de agradecer pela entrega de excelência que a Happy Moments fez em nosso grande dia!
Nós e nossos convidados ficamos maravilhados com toda a experiência, a equipe foi muito atenciosa, e a comida estava deliciosa, amamos cada detalhe.
Muito obrigada a cada um de vocês que com tanta dedicação tornaram nosso sonho uma realidade!
Desejamos muito sucesso para vocês, pois vocês merecem!!!
Um grande abraço, Ellen e Gleiber -
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![Renato]()
Renato Enviado a 02/08/2025Muito recomendo
Contratei o buffet para meu casamento em março !! Simplesmente superou as expectativas!!
Entrega impecável e equipe alinhada!!
Desde a degustação até a entrega sem dores de cabeça, flexibilização do pagamento até à data do evento!!
Muitos elogios dos convidados do meu casamento !!
Sem filas para pegar comida, eles levam nas mesas, isso é um diferencial ótimo!!
Recomendo muito!! -
![André]()
André Enviado a 21/01/2025Serviço de buffet excepcional
Contratei a Happy Moments para o meu casamento e estou extremamente feliz por isso.
O serviço foi excelente do começo ao fim, profissionais educados e organizados, material e comida de primeira.
Fiquei impressionado com a diligência da empresa em prestar um bom serviço que envolveu até os mesmos fazendo uma visita técnica no local do meu evento antes da data para garantir que eles tinham já um plano de onde montar o equipamento e como acomodar os funcionários durante o período.
Contratei o serviço para servir 100 pessoas mas no dia do evento tive um número menor de convidados (60~70) e o que antes seria 1 garçom para cada duas mesas acabou virando um excesso de garçons.
Ao invés de ficarem parados sem trabalhar, eles aproveitaram a oportunidade para oferecer um serviço ainda mais excelente com coisas que eu nem havia contratado! Passaram a servir chopp que originalmente havia sido planejado para os próprios convidados se servirem, serviram os doces e sobremesas de outros fornecedores que estavam montados estáticos o que trouxe mobilidade pra um serviço que antes não tinha.
Serviço excelente, profissionais excelentes, comida excelente.
Recomendo a empresa à qualquer um que esteja querendo elevar o serviço de buffet do seu evento para um patamar superior! -
![Jesi]()
Jesi Enviado a 03/12/2024Sobre meu casamento do Dia 27/07/2024
Nosso casamento foi um sonho realizado, o Happy Moment teve um papel fundamental nisso. Desde o planejamento, fomos muito bem atendidos, com atenção aos detalhes e sugestões que fizeram toda a diferença. No dia do evento, a parrilla argentina roubou a cena – as carnes foram deliciosas, e os acompanhamentos complementaram perfeitamente. A equipe foi um show à parte, com atendimento impecável e muito carinho em tudo o que fizeram. Os convidados ficaram maravilhados, e até hoje recebemos elogios sobre o buffet. , uma experiência única! -
![Sarah]()
Sarah Enviado a 24/06/2024Melhor Buffet
A Happy Moment nos impressionou desde o início e a entrega no dia superou nossas expectativas! Cumpriu com todos os combinados, comida DELICIOSA, equipe de staff alegre e profissional. Só temos a agradecer! Em especial a Maira que esteve à frente! -
As opiniões convenceram você?
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