Buffet Manzoli

Apesar dos eventos infelizes que sucederam no dia do casamento, gostaria de frisar que a comida é boa e o atendimento dos garçons é excelente, recebemos retornos positivos dos convidados, dizendo que estes eram atenciosos e prestativos. Primeiramente, tivemos bastante dificuldade na negociação, pois esta praticamente não existe. O que existe é a simplificação do cardápio em função do preço e não uma negociação mesmo. Portanto, muita atenção ao contrato. Durante a degustação nos informaram que caso fosse necessário fazer nova degustação em relação as alterações, não haveria cobrança. O que foi posteriormente verificado como não verdade. A degustação ocorre somente uma vez e caso seja necessário fazer alterações, terão que aceitar sem provar ou pagar novo valor de degustação. Durante o serviço de buffet, tivemos problemas sérios. Houve falta significativa (durante pelo menos 30 minutos) de serviço de bebidas sem nenhuma explicação do que havia ocorrido. O que gerou bastante estresse nos noivos e famílias. Outro problema grave foi o atraso do jantar, mesmo o início da cerimônia sendo previsto para as 16h e sendo realizado somente as 17h, foi conversado com a equipe de buffet e assessoria que não mudaríamos o horário do jantar. Por atraso do buffet, que tem absolutamente zero relação com o atraso da cerimônia, o jantar for servido com 1 hora de atraso. Gerando mal estar entre convidados e novamente sendo um inconveniente grande aos noivos. Ninguém quer ver convidados com fome, comendo os doces antes da hora, enfrentando fila considerável para se servir do jantar e deixar a festa pelo atraso do jantar. Aconteceram todas essas coisas no nosso casamento. O último grande inconveniente foi o prato de picadinho de carne que estava contratado para o jantar, que na degustação tinha a apresentação e sabor completamente diferentes do que foi servido na festa. Ou seja, de pouco valeu a degustação que foi paga. Em termos gerais, já se passaram 2 meses e absolutamente ninguém do Manzoli nos procurou para receber feedback, prestar esclarecimentos ou desculpas pelas faltas cometidas. Em contraparte, nós pagamos os altos valores cobrados pelo Manzoli (r$160 por pessoa, menu simples e sem bebidas alcoólicas) de acordo com o que foi combinado, acreditando que o serviço seria a altura, mas de certa forma deixaram a desejar. Escrevo o comentário pensando em ajudar noivos procurando por opções, e espero que o buffet tenha a sensibilidade de melhorar os seus serviços e ter mais zelo com o sonho e dinheiro das pessoas.

O serviço, a qualidade dos produtos e apresentação impecáveis!! Adoramos tudo, alem da comida estar deliciosa!! Super recomendo!

O lugar acomoda bem, pelo menos 70 pessoas. Para um casamento com convidados restritos , porém com glamour onde o menos é mais, é uma excelente opção. A comida ( utilizei o buffet do restaurante) é fantástica, uma das melhores opções da Ilhabela. A equipe toda, dos proprietários, Eliane e Vitorio, até os garçons te cobrem de mimos e a atenção aos mínimos detalhes faz o diferencial da casa.
Meu casamento teve , além do oferecido pelo restaurante, DJ e bartender ( caipirinhas)! Foi perfeito! Recomendo muito!