Contratamos Erik Pinheiro Make Up & Hair por R$ 6.650 para realizar cabelo e maquiagem de convidadas e familiares do nosso casamento, em 11/10/2026, em Salvador. Infelizmente, a experiência ficou muito abaixo das expectativas.
O episódio mais grave envolveu uma convidada que veio do Rio de Janeiro especialmente para o casamento. Erik confirmou por WhatsApp o atendimento dela às 13h, com conclusão às 14h30. Entretanto, às 14h05, a profissional ainda estava atendendo outra cliente em um bairro distante. Às 14h33, informou que continuava aguardando o retorno da energia no local do atendimento anterior.
Sem condições de esperar, nossa convidada precisou procurar atendimento emergencial em um shopping, teve um gasto adicional de R$ 622 e, mesmo assim, perdeu a cerimônia e mais de duas horas da festa. Um momento que jamais poderá ser recuperado.
Também recebemos reclamações sobre a qualidade técnica. Nossa celebrante relatou falta de preparação adequada da pele, maquiagem craquelada, problemas de durabilidade e necessidade de constantes retoques. Manifestou ainda preocupação com a higienização dos pincéis e precisou recorrer a outro profissional para melhorar sua maquiagem. Segundo ela, outras duas convidadas também ficaram insatisfeitas.
A celebrante já havia manifestado preocupações a Erik antes do evento sobre a profissional escalada e o tempo destinado ao atendimento. Segundo seu relato, essas preocupações foram minimizadas.
Reconhecemos que algumas profissionais foram cordiais e atenciosas, mas o resultado técnico e a organização não corresponderam ao esperado.
Ao solicitar uma solução, Erik alegou que o reembolso deveria seguir uma cláusula de desistência contratual. Entretanto, o atendimento havia sido confirmado por ele e não foi realizado a tempo por atraso da própria equipe.
A relação custo-benefício foi insatisfatória. Pelo valor contratado, esperávamos pontualidade, qualidade técnica, organização e responsabilidade, especialmente em um evento que não permite atrasos.
Nossa experiência foi decepcionante. Não recomendamos o fornecedor e aconselhamos futuros casais a verificarem cuidadosamente os horários, a equipe escalada e as condições de atendimento antes da contratação.

Não tenho palavras para agradecer ao Erik e a toda a sua equipe! O Erik me acolheu desde o início e foi extremamente atencioso em cada etapa dos preparativos para o meu casamento. No grande dia, a equipe trouxe uma energia incrível, deixando a mim, minhas madrinhas e nossas mães super tranquilas e confiantes. O cabelo e a maquiagem ficaram impecáveis e duraram o evento inteiro. Dá para ver o cuidado deles na escolha dos melhores produtos e no atendimento perfeito. São simplesmente maravilhosos!

O Erick é uma pessoa maravilhosa, me tranquilizou, fez uma maquiagem muito linda respeitando o meu gosto e meu estilo. Adorei desde o primeiro contato até o meu grande dia! Indico de olhos fechados.

Excelentes profissionais!
São Maravilhosos em todos os sentidos.
Eles trabalham com o coração.
Sou grata demais por tudo o que a equipe Erik entregou no dia do meu casamento.
Meu muito obrigado principalmente para o Erik e o Mateus.
Que além de ótimos profissionais, cuidaram de detalhes que fizeram toda a diferença para mim.
Gratidão para sempre ❤️

Foi um dia incrível e a Make que durou o dia inteiro fez tudo mais incrível ainda! No dia da prova eu me emocionei imaginando o meu grande dia, e no dia eu só pensei “graças a Deus escolhi o Erik!” A equipe dele incrível, animada, divertida! Mesmo no meio do caos, fez tudo ficar leve. Gratidão por tudo!!

Simplesmente perfeito, adorei tudo, adorei a maquiagem e o penteado, ficou perfeito, são profissionais maravilhoso, super indico.

Gente, o Erick e sua equipe são perfeitos!
São do tipo de profissionais que vocês podem confiar de olhos fechados, eles não vão te decepcionar. Pelo contrário, vão te surpreender.
Pontuais, habilidosos, entendem do negócio e vão te deixar parecendo uma princesa.
Amei, amei, amei.
Fora o humor deles que é incrível!
Recomendo mil vezes!

Oii Erik ! Tudo bem ?
Queria agradecer a você e a sua equipe maravilhosa que nos deixaram verdadeiras princesas, por todo tratamento mega atencioso conosco e nossas mães (elas amaram vocês ).
Que Deus abençoe cada um de vocês !
Um agradecimento em especial ao Vitor que me salvou com as daminhas e seus vestidos.

Muito obrigada mais uma vez !

Vocês com a maquiagem impecável, me senti linda como nunca me senti antes na vida, com o penteado que se tornou o meu favorito, eu amei muito tudo.

Vocês me deixaram mais leve e menos nervosa, obrigada !

🤍

Não poderia ter escolhido profissional melhor...
O Erik e Equipe são incríveis, trazem a leveza que um dia tão especial merece.
Deixo aqui a minha gratidão pelo trabalho realizado nas madrinhas, mães e dama.
Me senti uma noiva linda...
Que nossa senhora abençoe sempre vcs.
Muito obrigada!!!

Não tenho palavras para dizer o quanto fico feliz por ter escolhido o Erik e o Matheus para cuidarem de mim e da minha família no dia do meu casamento. A equipe é maravilhosa, eles são super atenciosos e o trabalho é impecável. Depois da produção tive o acompanhamento com o Vitor, que também foi maravilhoso e retomou a dignidade da minha make após a cerimônia (ninguém fala q chorei horrores). Só tenho a agradecer por todo o carinho que recebi de vocês desde o dia que conheci o Erik. Desejo muito sucesso e que vcs continuem a brilhar muito pois vcs merecem.

Faltam palavras pra descrever o trabalho dessa equipe incrível! Fizeram eu me sentir a mulher mais linda do mundo no dia mais importante da minha vida , FOI PERFEITO. Você noivinha, não vai se arrepender, não poderia ter escolhido equipe melhor !

A equipe do Erick e Mateus foram maravilhosos, eles são pontuais, profissionais, clima leve engraçados, deixaram tudo incrível, zero atrasos, eles arrumaram 10 madrinhas, 1 florista, 2 mães e 2 amigas, em aprox. 6 profissionais, organizados, entregaram um resultado incrível, nosso dia foi um espetáculo eu amei e não mudaria absolutamente nada em nosso dia, agradeço imensamente todo atendimento, recomendo de olhos fechados, minha maquiagem ficou lindíssima e penteados perfeitos, duraram a tarde/noite inteira, todas saíram muito satisfeitas, obrigada ❤️ sempre que puder e precisar contrataria novamente, parabéns!

São maravilhosos sempre que tenho um dia especial casamento festas eu os contrato, indico de olhos fechados. São uns amores

Quero deixar registrado aqui minha gratidão, admiração e carinho pelo trabalho de excelência do Erik, Mateus e toda equipe que me atendeu no dia 16.03.2025 no meu casamento
Fui atendida como uma rainha! Eu não tenho palavras pra descrever o dia maravihoso que eles me proporcionaram
So tive elogios das madrinhas que também se arrumaram
Foi impecável! Não tem nada que precise melhorar, tudo perfeito!
Fora o acolhimento e carinho de todos!
Eles não só prestam um serviço, te fazem sentir especial!
Pontuais, organizados, descontraídos!
Ameia!!!

Amamos a maquiagem e penteados feitos pelo Erik e pelo Matheus. O preço foi super justo! Eles também são muito alto astral e ótimas pessoas. Só não dei 5 estrelas pq não tivemos retoque após a cerimônia - apesar de no contrato constar que o retoque estaria incluso até 1h30 após o início do casamento, nossa cerimônia acabou antes desse prazo e o ajudante não estava mais lá.