Lojas Rubi

Manuela C. , Vai se casar em 16/01/2021

Amei minhas alianças, além do preço ótimo, elas são perfeitas, recomendo a todos. Só o prazo que se estendeu um pouco, era pra receber dia 09 e chegou dia 13, mas já estava ciente que iria atrasar, site nos mantem informado de todo o processo de envio.

Respondido por Lojas Rubi:

Bom dia Manuela,


Agradecemos imensamente por deixar sua opinião, e a confiança em nós depositada,

Referente ao atraso, não é pratica da empresa que isso ocorra, mas pode ocorrer em alguns casos, temos um setor de conferencia de qualidade rigoroso, e assim que às peças ficam prontas, são avaliadas por esse setor, onde é conferido peso, espessura, largura, se o acabamento foi feito corretamente, se a gravação está bonita, se houver pedras, se está certinho, para que elas sejam enviadas perfeitas.

Se às peças não passam nesse setor,àas mesmas são enviadas novamente para a fabrica para que sejam realizados os ajustes necessários.

Ou então, pode ser que atrasos se deem por conta dos correios. Mas tudo é notificado para o cliente, e nesses caso, é voltado total atenção nesses pedidos para que sejam enviados o mais rapidamente possível, adotamos tal medida exatamente para gerar o contentamento nos nossos clientes, e pelo visto deu certo.



É sempre um prazer te-la como cliente,

E qualquer coisa, estamos a disposição!

Camila B. , Vai se casar em 11/06/2020

Melhor loja de alianças

Muito bacana o esquema deles que permite a troca das alianças de noivado pela do casamento depois. Fora que sempre podemos levar lá pra polir ou fazer ajustes.
Chegou antes do prazo. Super recomendamos.

Respondido por Lojas Rubi:

Olá Camila, como vai? Ficamos felizes com seu retorno. Saiba que visamos sempre melhorar nossos serviços e atendimento para sempre melhor atende-los. É um prazer te ter como cliente. Atenciosamente, equipe Lojas Rubi.

Felipe C. , Vai se casar em 04/04/2020

Quando procurava uma aliança de noivado, iria fazer surpresa para minha noiva no casamento da irmã dela. Simulei o tempo de entrega pela Rubi, e daria no tempo exato dentro do prazo para troca caso houvesse necessidade.

Para minha surpresa, a aliança chegou antes da data prevista, e fiquei preocupado se conseguiria trocar caso não servisse em minha noiva. Mas para minha surpresa, os atendentes foram super compreensíveis, e me permitiram a troca mesmo estando em cima do prazo!

Fiz a surpresa (que minha noiva amou), tivemos que trocar pois a minha tinha ficado apertada, e recebemos novamente o produto, sem maiores problemas.

Respondido por Lojas Rubi:

Bom dia, Felipe e Carolina

Ficamos felizes em saber, que tenha dado tudo certo!
Obrigada por nos escolher, e deixar fazermos parte de um momento tão importante na vida de vocês!



Deus os abençoe!

Gabriela P. , Vai se casar em 21/03/2020

Amei minha experiência nas lojas rubi, fui muito bem atendida. Eu e meu noivo fomos ai e compramos aliança de noivado. Sério além de barato elas são lindas adorei. Sério, logo logo to indo ai comprar a de casamento.

Respondido por Lojas Rubi:

Olá
Agradecemos a avaliação e saiba que vamos melhorar cada vez para poder participar de mais momentos felizes como o seu.


É sempre um prazer te chamar como cliente,

Qualquer coisa, estamos a disposição!

Diogo S. , Vai se casar em 18/01/2020

Minha experiência

Gostei muito, eles valoriza muito o produto, pensava que eles daria o valor no que eu tinha muito baixo do que eu comprei e não foi me ofereceu muito mais e consegui pegar uma mais bonita.

Respondido por Lojas Rubi:

Olá Diogo!

Agradecemos seu retorno com nossa loja e saiba que vamos melhorar cada vez mais, para poder participar de mais momentos felizes!
É sempre muito bom te chamar de cliente!