Manuela C., Vai se casar em 16/01/2021

Amei minhas alianças, além do preço ótimo, elas são perfeitas, recomendo a todos. Só o prazo que se estendeu um pouco, era pra receber dia 09 e chegou dia 13, mas já estava ciente que iria atrasar, site nos mantem informado de todo o processo de envio.

Respondido por Lojas Rubi:

Bom dia Manuela,


Agradecemos imensamente por deixar sua opinião, e a confiança em nós depositada,

Referente ao atraso, não é pratica da empresa que isso ocorra, mas pode ocorrer em alguns casos, temos um setor de conferencia de qualidade rigoroso, e assim que às peças ficam prontas, são avaliadas por esse setor, onde é conferido peso, espessura, largura, se o acabamento foi feito corretamente, se a gravação está bonita, se houver pedras, se está certinho, para que elas sejam enviadas perfeitas.

Se às peças não passam nesse setor,àas mesmas são enviadas novamente para a fabrica para que sejam realizados os ajustes necessários.

Ou então, pode ser que atrasos se deem por conta dos correios. Mas tudo é notificado para o cliente, e nesses caso, é voltado total atenção nesses pedidos para que sejam enviados o mais rapidamente possível, adotamos tal medida exatamente para gerar o contentamento nos nossos clientes, e pelo visto deu certo.



É sempre um prazer te-la como cliente,

E qualquer coisa, estamos a disposição!

Felipe C., Vai se casar em 04/04/2020

Quando procurava uma aliança de noivado, iria fazer surpresa para minha noiva no casamento da irmã dela. Simulei o tempo de entrega pela Rubi, e daria no tempo exato dentro do prazo para troca caso houvesse necessidade.

Para minha surpresa, a aliança chegou antes da data prevista, e fiquei preocupado se conseguiria trocar caso não servisse em minha noiva. Mas para minha surpresa, os atendentes foram super compreensíveis, e me permitiram a troca mesmo estando em cima do prazo!

Fiz a surpresa (que minha noiva amou), tivemos que trocar pois a minha tinha ficado apertada, e recebemos novamente o produto, sem maiores problemas.

Respondido por Lojas Rubi:

Bom dia, Felipe e Carolina

Ficamos felizes em saber, que tenha dado tudo certo!
Obrigada por nos escolher, e deixar fazermos parte de um momento tão importante na vida de vocês!



Deus os abençoe!

Gabriela P., Vai se casar em 21/03/2020

Amei minha experiência nas lojas rubi, fui muito bem atendida. Eu e meu noivo fomos ai e compramos aliança de noivado. Sério além de barato elas são lindas adorei. Sério, logo logo to indo ai comprar a de casamento.

Respondido por Lojas Rubi:

Olá
Agradecemos a avaliação e saiba que vamos melhorar cada vez para poder participar de mais momentos felizes como o seu.


É sempre um prazer te chamar como cliente,

Qualquer coisa, estamos a disposição!

Angela A., Vai se casar em 14/12/2019

Com certeza, vou comprar novamente.

Estou muito grata e satisfeita com o atendimento, preço e qualidade do produto. Comprei minha aliança de noivado já fazem 8 meses e está perfeita, não caiu nenhuma das Pedras e ela continua brilhante como quando comprei. Com certeza comprarei a do meu casamento na rubi novamente.

Respondido por Lojas Rubi:

Olá Angela,

Muito obrigado pela preferência e por deixar fazer parte desse momento tão especial, ficamos muito contente que tenha gostado. É sempre um prazer ter você como cliente.

Fernanda, Vai se casar em 14/09/2019

Excelente

Fui na loja Rubi, no shopping praça da moça. O atendimento foi excelente. Muitas opções de alianças e joias em geral. Saí de lá com a aliança que eu queria e no preço que pude pagar. Perfeitas. E ainda ganhei presente.

Respondido por Lojas Rubi:

Agradecemos a confiança em nos depositada, visamos sempre o melhor para nossos clientes e agradecemos também por nos informar sua satisfação
Por favor, deixe sua opinião em nossa pagina, assim tudo ficara registrado