Opiniões de Monte Castelo Eventos

Opiniões

Prêmios

+109 User photos

• Destacada

  Guilherme H. Enviado a 15/05/2024
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Impossível ser melhor do que foi!

  Foi tudo perfeito no Monte Castelo desde o fechamento do contrato a tudo que foi acordado a festa, nossos convidados estão encantados e eu ainda escuto de todos que foi o maior e melhor casamento que já foram inclusive tenho convidados que casaram até fora do país .

  Foi tudo perfeito no Monte Castelo desde o fechamento do contrato a tudo que foi acordado a festa, nossos convidados estão encantados e eu ainda escuto de todos que foi o maior e melhor casamento que já foram inclusive tenho convidados que casaram até fora do país .
• Ariane E. Enviado a 17/05/2024
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Tudo perfeito

  Profissionais ótimos, tudo lindo e maravilhoso!
  Entregaram tudo que foi contratado!
  Super indico
  Obrigada por ter feito do meu dia tão especial um conto de fadas !!!

  Profissionais ótimos, tudo lindo e maravilhoso!
  Entregaram tudo que foi contratado!
  Super indico
  Obrigada por ter feito do meu dia tão especial um conto de fadas !!!
• Bruno L. Enviado a 13/02/2024
  Avaliação 1.6 de 5

  1.6
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0

  Vendem muito bem porém suporte zero

  Na hora de vender o pacote é tudo maravilhoso, o espaço por si só é lindo, porém não são nada flexíveis( por exemplo, queria ir um dia de tarde sem envento fazer um ensaio de valsa e nao pode tem que pagar 5k pra isso, não ajudam em nada. O espaço é quente, ventilação péssima meu casamento estava um calor no salão da festa e da Cerimônia, a má vontade e incrível, inclusive no dia do evento. Os únicos pontos positivos foram o meitre do salão um querido e tudo perfeito no atendimento e a beleza do lugar apesar de estar meio precisando de manutenção.

  Na hora de vender o pacote é tudo maravilhoso, o espaço por si só é lindo, porém não são nada flexíveis( por exemplo, queria ir um dia de tarde sem envento fazer um ensaio de valsa e nao pode tem que pagar 5k pra isso, não ajudam em nada. O espaço é quente, ventilação péssima meu casamento estava um calor no salão da festa e da Cerimônia, a má vontade e incrível, inclusive no dia do evento. Os únicos pontos positivos foram o meitre do salão um querido e tudo perfeito no atendimento e a beleza do lugar apesar de estar meio precisando de manutenção.
As opiniões convenceram você?
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• Lívia A. Enviado a 17/09/2023
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Impecável!

  Melhor lugar pra casar. Organização perfeita, impecável, cuidadosa, carinhosa! Casaria mil vezes nesse lugar! Equipe incrível, sem palavras!

  Melhor lugar pra casar. Organização perfeita, impecável, cuidadosa, carinhosa! Casaria mil vezes nesse lugar! Equipe incrível, sem palavras!

  Respondido por Monte Castelo Eventos:

  Olá Livia, ficamos felizes com seu feedback, realizamos tudo com muito amor e carinho...sua mensagem enche nosso coração de alegria.
  
  Gratidão pela escolha e poder fazer parte deste grande dia!!!
  Um beijo da equipe Monte Castelo Eventos!
• Carolina M. Enviado a 25/09/2023
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Melhor escolha que poderíamos ter

  Atendimento excepcional de tão perfeito, fizeram do nosso dia o melhor, não há palavras para expressar o quão perfeito estava tudo, até mesmo os convidados elogiaram o tempo todo.

  Atendimento excepcional de tão perfeito, fizeram do nosso dia o melhor, não há palavras para expressar o quão perfeito estava tudo, até mesmo os convidados elogiaram o tempo todo.
• Mônica B. Enviado a 10/07/2023
  Avaliação 4.8 de 5

  4.8
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0

  Excelente atendimento

  Atendimento impecável e uma experiência incrível!
  Nosso casamento foi exatamente como planejamentos.
  Passa tudo muito rápido, mas com uma emoção única!

  Atendimento impecável e uma experiência incrível!
  Nosso casamento foi exatamente como planejamentos.
  Passa tudo muito rápido, mas com uma emoção única!
• Beatriz Enviado a 27/06/2022
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Maravilhoso

  Realizei um verdadeiro sonho de princesa nesse lugar lindo. Além dos profissionais serem excelentes.

  Realizei um verdadeiro sonho de princesa nesse lugar lindo. Além dos profissionais serem excelentes.
• Vânia S. Enviado a 27/07/2022
  Avaliação 4.8 de 5

  4.8
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Melhor dia da minha vida

  Foi o melhor dia da minha vida excelente equipe, tudo foi perfeito e do jeito que sonhamos!

  Foi o melhor dia da minha vida excelente equipe, tudo foi perfeito e do jeito que sonhamos!
• Letícia F. Enviado a 29/03/2022
  Avaliação 4 de 5

  4.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0

  Sensacional

  Realizei um sonho de princesa no monte castelo eles são incríveis, equipe maravilhosa. Nadia foi minha assessora carinhosa atenciosa me ajudou em tudo maravilhosa. Faria a festa ali novamente de olhos fechados o buffet estava impecável não teve um convidado que saiu insatisfeito.

  Realizei um sonho de princesa no monte castelo eles são incríveis, equipe maravilhosa. Nadia foi minha assessora carinhosa atenciosa me ajudou em tudo maravilhosa. Faria a festa ali novamente de olhos fechados o buffet estava impecável não teve um convidado que saiu insatisfeito.

  • +2 fotos
• Vitória I. Enviado a 10/02/2022
  Avaliação 3.2 de 5

  3.2
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0

  Um quase perfeito!

  O primeiro contato é bom e o setor de vendas faz um trabalho excepcional para que o casamento seja realizado no Monte Castelo. Porém, depois de contratado os serviços, a qualidade de atendimento cai drasticamente. O período de organização é extremamente estressante, demoram para responder, não respondem algumas dúvidas, praticamente temos que implorar para sermos atendidos. No fim, tivemos que fazer toda a organização, pois a assessoria que eles prometem é somente para o dia do casamento. Por isso, quem contratar, recomendamos "desencanar" e apenas tentar resolver com a organização faltando menos de um mês para o evento. Referente aos detalhes (kit festa, sousplat, placa de mesa, entre outros), oferecem um rol limitado de opções ou nem oferecem. Ocorrendo o desconforto e estresse com a organização, aceitaram o pedido da assessoria da noiva ser a vendedora proativa e uma outra pessoa da organização. Graças a isso, essa cordialidade foi um diferencial no dia do evento, conseguimos ter um evento muito bonito e celebrar.

  O primeiro contato é bom e o setor de vendas faz um trabalho excepcional para que o casamento seja realizado no Monte Castelo. Porém, depois de contratado os serviços, a qualidade de atendimento cai drasticamente. O período de organização é extremamente estressante, demoram para responder, não respondem algumas dúvidas, praticamente temos que implorar para sermos atendidos. No fim, tivemos que fazer toda a organização, pois a assessoria que eles prometem é somente para o dia do casamento. Por isso, quem contratar, recomendamos "desencanar" e apenas tentar resolver com a organização faltando menos de um mês para o evento. Referente aos detalhes (kit festa, sousplat, placa de mesa, entre outros), oferecem um rol limitado de opções ou nem oferecem. Ocorrendo o desconforto e estresse com a organização, aceitaram o pedido da assessoria da noiva ser a vendedora proativa e uma outra pessoa da organização. Graças a isso, essa cordialidade foi um diferencial no dia do evento, conseguimos ter um evento muito bonito e celebrar.

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