Infelizmente tivemos muitos problemas no evento do dia 16/02/2019, e muitos deles causados por problemas que o clube já havia conhecimento e não nos avisou no momento da contratação do espaço, como por exemplo: ar-condicionados sem funcionar, problemas elétricos, ente outros conforme relacionamos abaixo:

1) Alguns parquês do piso continuaram descolados, apresentando riscos aos convidados da festa;
2) Um curto circuito na tomada da cozinha que deu um apagão geral. Inclusive uma parte da cozinha ficou sem luz;
3) Uma porta de vidro com acesso à sacada, bem ao lado da entrada da cozinha, se desprendeu e caiu sobre um garçom, que por sorte conseguiu segurá-la para não se quebrar no chão;
4) Os aparelhos de Ar Condicionado não funcionaram nem mesmo com o gerador de energia que contratamos, que o clube afirmou que precisava para que funcionassem;
5) Não havia um quadro de luz adequado para receber a instalação do gerador de energia;
6) Após a festa, ficamos sabendo por parte de prestadores de serviços, DJ ( Equipe de Som), e funcionários do Clube que fazem 12 anos que aqueles ar condicionados nunca funcionaram e em nenhum momento havia sido nos informado e nem constado em contrato;
7) Os tampões para as mesas danificaram as toalhas locadas, nos causando um prejuízo, pois a empresa está nos cobrando o valor de tolhas novas;

Em todos os contatos, anteriores ao evento, que fizemos com a secretaria do clube, sempre perguntávamos se tudo estava em ordem e funcionando no salão. A resposta era que sim, que tudo estava funcionando e o que não estava, as devidas providencias seriam tomadas.

Casamento ocorreu dia 03.03, o club no momento da venda do serviço informou que o ar condicionado estava em perfeitas condições e o piso iria ser arrumado e salão ia ser pintado. Pois, bem chegou dia do evento e o salão estava calor horrível, o piso mal cuidado, fora os problemas com queda de energia. Pagamos o valor do aluguel da piscina e informaram que não teria banhista e na hora da cerimonia havia pessoas usando a piscina. Além do salão ser aberto, e os materiais que ficaram lá, sumiu e gerou custo a mais para os noivos, assim, como um convidado esqueceu uma mala em baixo da mesa e sumiu todo dinheiro da mala e alguns pertences. Foi uma péssima experiência do que seria o melhor dia da nossas vidas.