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Casamentos

Opiniões de Royale Festas

Royale Festas

Royale Festas

Rio de Janeiro
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Opiniões

Sua confiança é nosso objetivo. Nossa comunidade se baseia em opiniões honestas para ajudar você a tomar grandes decisões com facilidade.
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.9 de 5
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.8 de 5
  • Bruna
    Bruna Enviado a 28/08/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Salão/buffet

    Salão incrível, ótima infraestrutura, atendimento incrível e gastronomia sensacional!!
  • Bruna
    Bruna Enviado a 08/05/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Cerimônia e Casamento

    Fiz a cerimônia e festa do meu casamento no Royale. Atendimento excelente, buffet muito bem servido, bebidas também! Tudo organizado. Foi uma experiência maravilhosa!
  • illustration stars

    As opiniões convenceram você?

  • Gabriela
    Gabriela Enviado a 15/02/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Muito bom!

    Já fiz os meus 15 anos lá e, no dia 13/01, meu casamento. O serviço de atendimento, o buffet, os doces, as bebidas, a decoração, a recepção, tudo impecáveis! Tudo lindo, clássico e do jeito que sonhávamos e alinhamos no check-in. A pista parece não ser tão grande, mas em ambas as festas, comportou muito bem os convidados.
    Para nós, o único ponto de melhoria seria um alinhamento com os profissionais de música (dj) e open bar, mas mesmo assim, foi tudo maravilhoso!
  • Raquel
    Raquel Enviado a 24/10/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Excelente e perfeita

    A casa de festas perfeita! Ocorreu tudo 100% do planejado , local muito bonito, comida e bebida perfeitos, com atendimento de primeira.
  • Tatiana
    Tatiana Enviado a 22/11/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Serviço impecável!

    Pensa em um lugar completo, lindo! Royale foi o primeiro espaço que visitei e Quando sai de lá já tinha a certeza que tinha achado o lugar certo, não quis ver mais nenhum outro. Equipe totalmente preparada e atenciosa, desde o primeiro atendimento até o pós festa. Só tive elogio de toda família e convidados! Recomendaria mil vezes! Comida maravilhosa, funcionários atenciosos e simpáticos, tudo nota mil!
  • J
    Jaqueline Enviado a 15/10/2022
    Avaliação 4.6 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 3 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Recomendo!

    Meu casamento foi no dia 01/10/2022. O atendimento da Carol desde o fechamento do contrato até a semana do casamento sempre foi muito cortês e no momento da festa, os convidados falaram que comeram e beberam bastante. O salão é muito bonito e elegante e servem com fartura.

    No entanto, gostaria de deixar alguns feedbacks importantes que aconteceram na minha festa:

    1- Assim quando quando chegamos no salão, após chegar da igreja, antes mesmo de aparecermos para os convidados, uma pessoa da equipe do Royale nos informou que já havia 260 no salão e que ainda tinha 20 pessoas do lado de fora (nossa festa foi para 260).

    Eu e meu marido murchamos na hora, mas eu falei para o rapaz que a conta não batia, porque minha lista só tinha 265 pessoas. O cara saiu e eu e meu marido tivemos que nos apresentar super nervosos e tensos. Quando descemos para entrarmos pela porta oficial do salão, pedimos para um dos nossos padrinhos para ver o que tinha acontecido. Daí o mesmo cara que falou conosco lá em cima ouviu a nossa conversa e disse que isso "já tinha sido resolvido". Eu e meu marido não entendemos nada.

    Se foi resolvido, porque não passaram para a gente e nos deixaram fritando a cabeça? Não sabíamos se o cara falou isso para nos acalmar ou se realmente tinha sido resolvido. Nas fotos em frente ao bolo ainda estávamos preocupado, pedi para uma madrinha ver, e ela voltou dizendo que tudo estava resolvido, pois eles apenas "fizeram as contas erradas".

    Cara, como assim? Eu sei que erros acontecem, mas nós dois ficamos super preocupados, pensando que teríamos que pagar todos os convidados excedentes sem ter dinheiro para isso.

    O pior de tudo é que ninguém da equipe do Royale veio nos avisar que "estava resolvido", nós que tivemos que correr atrás para saber o que aconteceu. Embora eles foram rápidos em passar informação errada para os noivos. Fiquei pasma com a falta de organização e comunicação.

    2 - Houve um problema na festa porque um "garçom" não quis oferecer bebida alcoólica para uma convidada que já tem 18 anos, dizendo que ela era de menor. O Pai estava na festa e conversou com o Carlos que ela já era de maior, ainda assim não queriam liberar. Eu não estava na hora, mas meu marido estava e disse que mesmo quando eles conseguiram a documentação, ainda assim não quiseram liberar a bebida para a garota. Foi todo um k.o, mas no final a bebida foi liberada, porém, parece que o cara estava de "implicância". Ou seja, não foi profissional.

    3 - O DJ é fraco demais. Já ouvi outras avaliações sobre isso e agora pude comprovar que é verdade. Nas últimas 2h da festa não tinha ninguém na pista, mesmo em uma festa com a capacidade máxima. Sério, o DJ deixou muito a desejar.

    Acho importante colocar esse feedback para que o salão possa sempre evoluir e melhorar. Tirando essas situações infelizes, o serviço do Royale é maravilhoso. É um ótimo custo-benefício para o que entrega e eu recomendo!
  • T
    Talita Enviado a 15/08/2022
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Casamento Talita e Rodrigo

    O que falar da Royale? Senta que lá vem textão
    Conheci a Royale na bodas da minha mãe, em 2019. Desde então, sabia que quando eu casasse, eu já tinha casa de festas definida.
    E assim foi. A Royale foi meu primeiro contrato fechado, assim que fui pedida em casamento.
    A casa de festas é linda, o serviço sensacional e seus funcionais acolhedores.
    Sem palavras pra falar da Carol e do Carlos. Que amores! Pessoas de ótimo coração que escutaram todas as minhas angústias até o dia e me acalmaram. Profissionais ímpar!
    Inclusive o Carlos trabalhou na minha festa, e ali, eu sabia que podia ficar tranquila. Que profissionalismo!
    Todos os convidados elogiaram tudo, decoração, comidas e bebidas!
    Vocês são perfeitos!
  • Amanda
    Amanda Enviado a 22/10/2021
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Melhor salão

    Eu simplesmente não tenho o que falar do Royale, todos, simplesmente todos os convidados vêm nos dar parabéns, tudo impecável, comida maravilhosa, bebida maravilhosa, atendimento maravilhoso, a Carol que nos atendeu desde o primeiro dia me ajudou muito quando precisamos adiar a data devido a pandemia, foi como ela se colocasse no lugar da noiva mesmo. O Royale foi o último salão que visitamos e já estava para baixo, por não ter encontrado o que queríamos e quando entramos nele foi amor a primeira vista. No dia do nosso casamento, a todo momento vinha uma pessoa nos perguntar se queríamos alguma coisa, foi simplesmente mágico.
  • Paula
    Paula Enviado a 06/10/2021
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Indiscutivelmente o melhor salão que já fui!

    Não teve um único convidado que não tivesse se sentido acolhido e bem tratado, bem servido! Que excelência no atendimento, na disponibilidade, eu não me preocupei com absolutamente nada! É só tive elogios e mais elogios! Obrigada! Excelência com os noivos, convidados e com os meus contratados! Todos foram muito bem atendidos! Obrigada
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