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Casamentos

Opiniões de Internovias

Internovias

Internovias

Rio de Janeiro
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Opiniões

Sua confiança é nosso objetivo. Nossa comunidade se baseia em opiniões honestas para ajudar você a tomar grandes decisões com facilidade.
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.8 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.9 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.8 de 5
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.7 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.8 de 5
  • A
    Amanda Enviado a 07/04/2026
    Avaliação 1 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 1 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 1 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 1 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 1 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 1 de 5

    Não estão preparados para lidar com intercorrências

    Infelizmente não vou poder avaliar a qualidade dos vestidos ou o atendimento no local, porque sequer consegui isso. Mas de início deixo a minha conclusão: A Internovias não é preparada para lidar com intercorrencias. Fiz o agendamento de uma visita ao estabelecimento para experimentar vestidos com cerca de 20 dias de antecedência, tudo porque a minha logística é muito difícil. Trabalho muitas horas por semana e a pessoa que quero comigo nesse momento tão especial, minha mãe, mora muito longe. Marquei a visita com antecedência, consegui com muita organização uma folga no trabalho e a disponibilidade da minha mãe para vir me acompanhar. Ouvi boas coisas sobre a loja e estava confiante e animada para esse momento especial. Ontem pela manhã confirmaram o agendamento, porém por volta de 17:30 entram em contato comigo para comunicar que a consultora que faria meu atendimento teve um problema médico e meu agendamento seria cancelado. Aqui faço um desvio de tópico: desejo uma otima recuperação a funcionária, que não tem nada a ver com o problema que se seguiu. Expliquei toda a logística para conseguir uma data para visitar a loja, que foi minha prioridade de agendamento num tempo tão escasso que tenho, devido a boa reputação da loja. Pedi encarecidamente se seria possível manter minha visita com atendimento por outro consultor, visto que devido ao tamanho da loja imagino eu que a pessoa que precisou se ausentar não era a única funcionária do local. Hoje tive a resposta: preferiram desmarcar o atendimento do que fazer esse remanejamento para outro consultor. A frustração é gigantesca, um momento que é para ser especial e festivo se transforma em medo e insegurança. Talvez consiga outra folga minha e da minha mãe daqui 3 ou 4 meses, que no planejamento de um casamento torna o cronograma corrido e perigoso. Entraram em contato comigo para me oferecer um voucher e "atendimento VIP" quando eu tiver disponibilidade. Não quero nenhuma das duas coisas, quero que a loja tenha responsabilidade de honrar os compromissos firmados. Eu não tenho disponibilidade de outra data. Novamente, a consultora que está afastada não tem nenhuma culpa em toda essa situação. Imprevistos acontecem e devemos prezar pela saúde. Mas um estabelecimento que não tem um plano B para lidar com intercorrencias não me passa confiança de que entregará um bom serviço para uma ocasião tão especial. Saio dessa situação frustrada e triste, com um desvio no meu cronograma que eu honestamente não sei como vou resolver. Mas quem sabe todo esse problema com a loja tenha na verdade me afastado de um estabelecimento que pelo visto não é tão confiável assim. Não há forma de resolver esse problema o tempo que perdi não vai voltar, mas fica meu relato para evitar que outras noivas passem por algo parecido.
  • Andrezza
    Andrezza Enviado a 18/12/2025
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    As melhores pessoas!

    Vestido impecável! Excelentes profissionais, muito atensicosas me ajudaram em tudo!
  • Rayane
    Rayane Enviado a 26/02/2025
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Excelente atendimento

    Vestido é conforme sonhei, espetácular, me senti uma princesa. Ambiente agradável
  • illustration stars

    As opiniões convenceram você?

  • T
    Thainara Enviado a 17/11/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Melhor custo-benefício

    Foi a primeira loja que me apaixonei de cara no instagram, mas tinha medo dos valores serem muito elevados para mim. A loja tem uma vibe muito boa. Os vestidos são muito lindos e a qualidadade é excelente. Fui em outras lojas mas eu sabia que essa era ela, a minha favorita. O maior diferencial para mim foi ter vestidos de outlet para venda, o que pôde me proporcionar um vestido muito lindo, de acordo com o que eu desejava por um preço mais acessível. Eu até brinquei que nessa loja o pobre pode sonhar kkk e assim foi. O atendimento foi excelente e me casei com o vestido dos sonhos não pagando o olho da cara por ele. E ainda por cima ele é meu
  • Eliane
    Eliane Enviado a 04/09/2024
    Avaliação 4.2 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 3 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 3 de 5

    Esperança!

    A qualidade de seus serviços são Excelentes, porém, não está ao alcance de minhas possibilidades. Mas, agradeço de coração cheio de amor e carinho pelo Belíssimo atendimento!
    Eliane Leocardo
  • Larissa
    Larissa Enviado a 08/07/2024
    Avaliação 1.4 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 1 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 2 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 1 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 2 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 1 de 5

    Pessimo atendimento

    Fiz contato no início da semana, me responderam 2 dias depois dizendo que não teriam o horário que marquei.
    No dia deixei dois horários em aberto e desisti de ir devido a confusão da organização.
  • Caroline
    Caroline Enviado a 09/03/2024
    Avaliação 4.6 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 4 de 5

    Vestido dos meus sonhos

    Primeira loja que fui, fiquei 3h la, me levaram diversos vestidos e nada eu sentia aquela emoçao de: é esse! A minha fadinha saiu e disse: já sei! Quando ela voltou que abriu o vestido que eu vi o forro rosado ja gostei. Quando eu vesti a emoção veio na hora. Era aquele o vestido dos meus sonhos. Fui embora sem fechar, afinal era a primeira loja, fui em mais 3 e ele nao saia da minha cabeça, voltei correndo la 3 dias depois e a mesma emoção veio de novo, aquele ERA mesmo o meu vestido dos sonhos. Na ultima prova eu passei mal, tive uma gastroenterite e tinha que tirar o vestido e colocar diversas vezes pra costureira poder marcar, até cheguei a vomitar por la e todas foram muito atenciosas comigo. Eu recomendo muito, realmente uma experiência de princesa.
  • Jenny
    Jenny Enviado a 05/01/2024
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Maravilhoso!!!

    Estou feliz por ter viajado da Argentina para procurar meu vestido na Internovias. Foi uma experiência linda e eles me trataram com muito carinho. O vestido, além de lindo, é prático e confortável. Eu poderia pular, dançar e tocar na minha banda com o vestido! Foi maravilhoso... Muito obrigada pelo vestido dos meus sonhos!.
  • Jennifer
    Jennifer Enviado a 06/11/2023
    Avaliação 4.6 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 4 de 5

    O vestido dos meus sonhos!

    Gente, o que falar desse lugar? Lindo e apaixonante!! Eu amava ir fazer as provas e receber todo o carinho das meninas.
    E o vestido? Perfeito! Meu sonho! Foi o primeiro que eu vesti e tinha tudo que eu queria! Eu me apaixonei e se pudesse ficava usando ele mais vezes. Estou morrendo de sdds!
  • Dayana
    Dayana Enviado a 04/11/2023
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5 de 5

    Excelente atendimento

    Meu vestido ficou lindo. As atendentes são muito cordiais. O atendimento da loja é excelente! Amei demais.
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