Opiniões de Tzar Studio

Opiniões

+72 User photos

• Helena S. Enviado a 10/08/2023
  Avaliação 1.6 de 5

  1.6
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 2.0 de 5
    2.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 3.0 de 5
    3.0

  Contrato não cumprido, atrasos e imagens que nunca teremos

  Não recomendo! Contratei para filmagem no meu casamento e minha experiência foi muito ruim.
  
  Após o casamento eles sumiram, e eu nem ouvi notícias. Quando chegou o prazo de entrega definido no contrato eu fiquei alguns dias tentando contato, sem nenhuma resposta. Após uns 5 dias, quando pedi ajuda da minha cerimonialista, consegui que o M. me respondesse. Eles nem haviam começado a editar meus vídeos, e acabaram fazendo tudo correndo em alguns dias.
  
  O pior foi quando recebi os vídeos e senti falta de imagens e ângulos que eram muito importantes para a gente. Por exemplo: a reação do noivo quando entrei na igreja, a nossa reação quando nosso filho entrou para entregar as alianças no altar (o momento mais emocionante da cerimônia). Quando perguntei sobre a falta destas imagens, eles me falaram que não tinham pois só tinha um cinegrafista no dia, mesmo eu tendo contratado dois - o que está escrito em proposta e no contrato!
  
  Agora não consigo voltar no tempo e registrar novamente alguns dos momentos mais emocionantes da minha vida, mas posso alertar futuros noivos sobre a falta de profissionalismo desta empresa. Totalmente desorganizados, não se atentam a prazos, não fazem questão de entender o cliente e saber o que é importante para eles, e o pior de tudo é que não cumprem o escopo do contrato.

  Não recomendo! Contratei para filmagem no meu casamento e minha experiência foi muito ruim.
  
  Após o casamento eles sumiram, e eu nem ouvi notícias. Quando chegou o prazo de entrega definido no contrato eu fiquei alguns dias tentando contato, sem nenhuma resposta. Após uns 5 dias, quando pedi ajuda da minha cerimonialista, consegui que o M. me respondesse. Eles nem haviam começado a editar meus vídeos, e acabaram fazendo tudo correndo em alguns dias.
  
  O pior foi quando recebi os vídeos e senti falta de imagens e ângulos que eram muito importantes para a gente. Por exemplo: a reação do noivo quando entrei na igreja, a nossa reação quando nosso filho entrou para entregar as alianças no altar (o momento mais emocionante da cerimônia). Quando perguntei sobre a falta destas imagens, eles me falaram que não tinham pois só tinha um cinegrafista no dia, mesmo eu tendo contratado dois - o que está escrito em proposta e no contrato!
  
  Agora não consigo voltar no tempo e registrar novamente alguns dos momentos mais emocionantes da minha vida, mas posso alertar futuros noivos sobre a falta de profissionalismo desta empresa. Totalmente desorganizados, não se atentam a prazos, não fazem questão de entender o cliente e saber o que é importante para eles, e o pior de tudo é que não cumprem o escopo do contrato.
• Karina B. Enviado a 05/12/2022
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Ótima opção

  Equipe super dedicada, desde o pré wedding até o grande dia. Amamos as fotos e a dinâmica dos fotógrafos.

  Equipe super dedicada, desde o pré wedding até o grande dia. Amamos as fotos e a dinâmica dos fotógrafos.

  • +2 fotos
• Marília Enviado a 30/08/2022
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Olá noivinhas e noivinhos. Hoje, vim compartilhar a nossa experiência com a Tzar. Simplesmente a melhor empresa que poderíamos ter contratado para fazer o nosso pré wedding e casamento. A equipe é extremamente preparada, atenciosa e competente. As nossas fotos ficaram impecáveis e nossos convidados elogiaram muito a qualidade dos serviços prestados. Sem contar que, todos os profissionais nos deixaram extremamente à vontade para as fotos. Aproveitamos para deixar novamente o nosso agradecimento ao time Tzar que eternizaram o nosso grande dia!
  

  Olá noivinhas e noivinhos. Hoje, vim compartilhar a nossa experiência com a Tzar. Simplesmente a melhor empresa que poderíamos ter contratado para fazer o nosso pré wedding e casamento. A equipe é extremamente preparada, atenciosa e competente. As nossas fotos ficaram impecáveis e nossos convidados elogiaram muito a qualidade dos serviços prestados. Sem contar que, todos os profissionais nos deixaram extremamente à vontade para as fotos. Aproveitamos para deixar novamente o nosso agradecimento ao time Tzar que eternizaram o nosso grande dia!
  

  • +4 fotos
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• Isaac S. Enviado a 03/06/2022
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Gratidão eterna

  Gratidão por ter conhecido vocês. Ficou tudo tão perfeito, vocês são os melhores, eternizou nosso casamento, obrigado Tzar Studio.

  Gratidão por ter conhecido vocês. Ficou tudo tão perfeito, vocês são os melhores, eternizou nosso casamento, obrigado Tzar Studio.

  • +17 fotos
• Daniela S. Enviado a 20/07/2022
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Dedicação e profissionalismo

  Nossa negociação com eles foi muito tranquila, ficamos muito satisfeitos com o atendimento. Mara nos atendeu super bem, com muita simpatia e empatia. Qualidade no atendimento, os profissionais que trabalharam no evento no dia foram super solícitos, atenciosos e bem humorados. Super indico!

  Nossa negociação com eles foi muito tranquila, ficamos muito satisfeitos com o atendimento. Mara nos atendeu super bem, com muita simpatia e empatia. Qualidade no atendimento, os profissionais que trabalharam no evento no dia foram super solícitos, atenciosos e bem humorados. Super indico!
• Maria T. Enviado a 11/07/2022
  Avaliação 4.2 de 5

  4.2
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0

  Experiência Boa

  Contratei a equipe para fazer as Fotos/vídeo do meu casamento e pré wedding. Qualidade do serviço no grande dia não tive oque reclamar pontualidade, gentileza da equipe etc o resultado ficou bom. Eu esperava mais do pré wedding mas como escolhi no Guarujá não me favoreceu tanto mais no geral eu gostei recomendo!

  Contratei a equipe para fazer as Fotos/vídeo do meu casamento e pré wedding. Qualidade do serviço no grande dia não tive oque reclamar pontualidade, gentileza da equipe etc o resultado ficou bom. Eu esperava mais do pré wedding mas como escolhi no Guarujá não me favoreceu tanto mais no geral eu gostei recomendo!
• Nathalia C. Enviado a 02/02/2022
  Avaliação 4.6 de 5

  4.6
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 3.0 de 5
    3.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Ótimos profissionais

  A Tzar estúdios especialmente o Moizes fez o meu dia ser ainda mais especial. O Moizes é de um carisma surpreendente a equipe dele é excelente e também muito carismática. Eles nos deixam muito à vontade consegue fazer relaxar até mesmo aqueles que não tem o dom de modelo kkkk, tipo eu e meu marido kkk. Só temos que agradecer por vocês fazer parte da nossa história.

  A Tzar estúdios especialmente o Moizes fez o meu dia ser ainda mais especial. O Moizes é de um carisma surpreendente a equipe dele é excelente e também muito carismática. Eles nos deixam muito à vontade consegue fazer relaxar até mesmo aqueles que não tem o dom de modelo kkkk, tipo eu e meu marido kkk. Só temos que agradecer por vocês fazer parte da nossa história.
• Rafaela B. Enviado a 06/12/2021
  Avaliação 1 de 5

  1.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 1.0 de 5
    1.0

  Péssima entrega e péssimo atendimento

  Fotos mal tiradas, totalmente sem ângulo, fotos falantes como a noiva com a mãe da noiva, carro que a noiva chegou foi cortado de todas as fotos, não tem foto do buquet... A pessoa contratada, M., não responde as mensagens e não foi o mesmo que foi tirar as fotos, mandando assim um profissional com péssimo clique. A entrega das fotos tem cabeças cortadas, pessoas cortadas, cabelo da assessora aparecendo na mesa do bolo.. Sem contar que o M. escolhe as pessoas que ele ira atender pessoalmente, me senti totalmente descriminada porque contratei o serviço dele e não de terceiros.

  Fotos mal tiradas, totalmente sem ângulo, fotos falantes como a noiva com a mãe da noiva, carro que a noiva chegou foi cortado de todas as fotos, não tem foto do buquet... A pessoa contratada, M., não responde as mensagens e não foi o mesmo que foi tirar as fotos, mandando assim um profissional com péssimo clique. A entrega das fotos tem cabeças cortadas, pessoas cortadas, cabelo da assessora aparecendo na mesa do bolo.. Sem contar que o M. escolhe as pessoas que ele ira atender pessoalmente, me senti totalmente descriminada porque contratei o serviço dele e não de terceiros.
• Fernanda Enviado a 08/11/2021
  Avaliação 5 de 5

  5.0
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Realizam sonhos

  Meu deus, no pré wedding já nos surpreendemos e no casamento então, foi perfeito. Eles realmente realizaram um sonho.

  Meu deus, no pré wedding já nos surpreendemos e no casamento então, foi perfeito. Eles realmente realizaram um sonho.
• Marlete F. Enviado a 06/06/2022
  Avaliação 4.4 de 5

  4.4
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.0 de 5
    4.0
  • Tempo de resposta
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Profissionalismo
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0
  • Qualidade/preço
    Avaliação 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidade
    Avaliação 5.0 de 5
    5.0

  Profissionais!

  Moises super atencioso e simpático, ótimos profissionais. Alguns pontos em questão a melhorar, ninguém é perfeito né rsrs. Mas fora isso, gostei.

  Moises super atencioso e simpático, ótimos profissionais. Alguns pontos em questão a melhorar, ninguém é perfeito né rsrs. Mas fora isso, gostei.

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