A H. e o L. sempre dedicados conosco. Sempre com muito cuidado para nos atender e trabalho impecável!

1 ano de casamento e uma enrolação com a finalização do vídeo. No início até respondia do whatasapp, prometendo ficar pronto em breve. Recebi um vídeo mal finalizado e agora aguardo a finalização total, porém, não me responde no WhatsApp mais.

120 dias de casados e nada da entrega.
Mais de 30 dias de atraso a partir do prazo final do contrato. Só enrolação. Mandou algumas fotos, que por sua vez estavam péssimas, o pré venda foi ótimo, agora o pós venda PÉSSIMO. Não entregou o video, não levou o drone que foi contratado. Não recomendamos a ninguém do site!

NÃO RECOMENDO. Minha experiência com a Heloísa Farias tem sido de extremo estresse e frustração. Casei em 11 de outubro de 2025 e, embora o contrato estabeleça um prazo de 60 dias úteis para a entrega do material, esse prazo expirou em 07/01/2026 e até hoje (março/2026) ainda não recebi meus vídeos.

O padrão de atendimento é o descaso: ela ignora mensagens de WhatsApp por dias, enquanto posta normalmente em suas redes sociais. Quando responde, faz promessas de entrega para a 'semana que vem' que nunca são cumpridas.

Esta é a segunda vez que preciso ameaçar medidas legais para receber o que paguei. As fotos só foram enviadas após eu avisar que acionaria uma advogada. Agora, passo pelo mesmo calvário com os vídeos e com as instruções para o álbum, que também foram retidas por meses sem explicação.

É triste ver um momento tão especial ser manchado por tamanha falta de compromisso e respeito ao consumidor. Se você busca tranquilidade e cumprimento do que está no contrato, procure outro profissional. O sonho do casamento não merece esse tipo de dor de cabeça jurídica.

Empresa péssima, sem compromisso algum com os clientes e sonhos das pessoas.
Me casei em dez/23 e até hoje, maio/25, não recebi meu álbum.
Simplesmente pararam de responder no WhatsApp.

Hoje em dia eles tiraram o nome “Sun7” e colocaram o nome deles “H&LProdutora”.
Minha experiência não foi boa, porque no contrato dizia que o material seria entregue em até 60 dias ou bem antes. Eles só te enrolam, dão desculpas, falam que vão enviar até tal dia e nada.. experiência horrível, porque a gente paga pelo trabalho e não recebe.
Não indico!!!

Quase dois anos de casamento e nada do álbum. Enrolaram por um tempo dizendo que a gráfica estava atrasando a confecção.
Depois, vieram com a proposta de ressarcimento, que foi aceita, no entanto, até agora nada do dinheiro. Sempre que cobramos, eles nos dão um novo prazo que não se concretiza.
Por fim, não respondem mais nossas mensagens e ainda me bloquearam no instagram. Lendo as demais avaliações vejo que é um problema recorrente, espero que os noivos interessados em contratá-los pesquisem antes aqui no Google para que não assinem nada com esta empresa.

MESMO COM UMA DEMORA NA ENTREGA, UMA AMIGA DA MINHA ESPOSA INSISTIU EM REZALIZAR O SERVIÇO DE FOTOS DO CASAMENTO DELA COM A SUN7... CASOU EM 26/05/2024 E RECEBEU O ALBUM HOJE 26/02/2025, QUASE UM ANO!
ME BLOQUEARAM DO INSTAGRAN, NÃO RESPONDEM MINHA MENSAGEM E SÓ PROMETEM PRAZOS E PRAZOS A MINHA ESPOSA.
UM ABSURDO, POIS NAS REDES SOCIAIS SÓ VIVEM PUBLICANDO TRABALHOS.
NÃO RECOMENDO, ESSA É MINHA OPINIÃO E UM PROBLEMÃO QUE ARRUMEI EM TER CONTRATADO A SUN7.
ESTAREMOS BUSCANDO NOSSOS DIREITOS, CHEGA DE ESPERAR!

Arrependimento é a definitivamente a palavra! São educados, te ganham na lábia e simpatia, mas deixam muito a desejar quanto à entrega dos materiais! Farei 7 MESES DE CASADA e até o momento NÃO RECEBI MEU ÁLBUM. As fotos foram entregues bem depois do prazo estipulado no contrato, depois de muita insistência. Muitas fotos repetidas e pouquíssimas com edição/filtro. Contratei banda para cerimônia e não tem 1 registro fotográfico deles. Meu vídeo do casamento chegou bem depois e deixou muito a desejar! Momentos que não foram inclusos, qualidade totalmente diferente do que ela posta no Instagram. 3 pessoas fecharam por recomendação minha mas antes desse ocorrido comigo, me arrependo amargamente disso! Não respondem as mensagens, e não cumpriram com o prazo. NÃO RECOMENDO!!!

Super recomendo!
Ótima equipe, equipamentos. Carisma radiante que nos deixa bem a vontade.

Me senti muito tranquila e acolhida pelos profissionais!
Estávamos nervosos no pré wedding e a Helô e o Leandro foram incríveis, além de recebermos até brindes!
Indico muito!

Heloisa e sua equipe são de uma excelência que não cabe na descrição.
São super flexíveis, divertidos e fizeram tanto meu ensaio, quanto o dia do casamento totalmente leve.
Sou muito grata por tê-los como meus profissionais.

Amamos o cuidado da equipe com a gente, além de registrar nosso dia especial com tanta delicadeza, amamos demais.

Indico a sun7
Profissionais excelentes, foto e filmagem
Super atenciosos.

Equipe maravilhosa, paciente, pontual e leve! Mal posso esperar pelas minhas fotos.