Opiniões de Hope Produções
Hope Produções
Carrão, São PauloOpiniões
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![Mariana]()
Mariana Enviado a 28/09/2023Demora e qualidade da filmagem muito ruim
Infelizmente nossa experiência foi muito ruim com o nosso grande sonho e a entrega/ qualidade dos materiais. O que foi uma surpresa muito desagradável, pois nosso pré-wedding havia sido bom: um momento bacana, atendimento e serviço do R foram bons e recebemos as fotos em prazo aceitável. Ele também havia sido flexível quanto aos prazos e mudanças pela pandemia. Porém, o casamento (que era o principal, especialmente depois de tanta espera), foi o oposto. Para recebermos as fotos (digital) foram meses de pedidos e cobranças. As fotos não vieram como esperado (com o tratamento, luzes, etc que vemos no portfolio - e que também havíamos recebido no pré-wedding). Recebemos fotos tortas, com olhos fechados, não recebemos nenhuma foto preto e branco, apenas citando alguns exemplos.
Para finalizarmos a edição do álbum foi uma outra longa saga e após isso foram meses de espera, falta de respostas, atrasos e mais atrasos, ligações não atendidas para recebermos nosso álbum impresso (recebido após 1 ano e 1 semana do casamento). Lembrando que estamos falando de sonhos, inclua muito choro e frustração nesse longo período.
Quanto ao vídeo, só falar o choro vem. O curta estava bom (quase 1 ano de espera) , muitos takes repetidos (cansativos e inesperados em um vídeo de 3 minutos), mas no geral estava ok. O vídeo da íntegra no entanto, nem consigo descrever. Recebemos com mais de 1 ano do casamento. Um dos filmadores estava com uma câmera muito ruim (ou não sabia utilizar), pois mais da metade da cerimônia ficou tremida, escura e com baixa qualidade (filmagens de celulares que recebi estavam com resolução melhor e infelizmente não estou exagerando). Além disso, duas músicas que colocaram achamos bem inapropriadas e não tem nada a ver conosco e nosso evento.
Pedi para o R verificar se seria possível melhorar, pois a qualidade desse filmagem realmente está bem amadora, mas novamente foram muitas tentativas de contato, pouca resposta e por fim desistimos. Sem falar que no nosso contrato deveríamos receber 3 vídeos, mas recebemos 2 e o motivo dado foi que "agora as entregas mudaram e estamos trabalhando apenas com 2 vídeos" - sim, as coisas podem mudar no meio do caminho pelo visto e o contrato pouco importa.
Não indicamos a empresa, foi muita espera, frustração e descaso por um serviço tão importante, caro e sonhado no grande dia. -
![Jacqueline]()
Jacqueline Enviado a 25/08/2023Decepção resume minha experiência
Pessoal, tenham cuidado com a empresa que vocês fecharem fotografia e filmagem é um momento muito lindo para ser deixado nas mãos de empresas que prometem e não cumprem, vou contar meu relato.
Fechei com a Hope Produções em Novembro/22 meu evento aconteceu em Abril/23, até então o dono da Hope me atendeu bem, vendeu bem o seu produto inclusive o mesmo era uma das indicações do Buffet. Porém, a tristeza começou com o pós venda, passaram-se 4 meses do meu evento e não recebi uma foto se quer, nem uma prévia, estou vivendo uma relação de esgotamento sem fim com esse fornecer que pouco se esforça para me responder. O mesmo me pediu o comprovante de todos os pagamentos e mesmo eu provando que os pagamentos das parcelas estavam corretos o proprietário da empresa fez desdém da minha solicitação e não e me retorna, estou desolada pois esse foi o momento mais lindo que vivi, cuidado pessoal. -
![Carolina]()
Carolina Enviado a 22/08/2022Trabalho maravilhoso
A Hope foi indicação e não poderíamos ter escolhido melhor. Fizeram um ótimo trabalho em capturar momentos incríveis. Agora estamos ansiosos na entrega do trabalho final. -
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![Alessandra]()
Alessandra Enviado a 14/03/2022Fotos impecáveis
Que serviço maravilhoso! As fotos ficaram maravilhosas, um registro mais lindo que o outro! Vou deixar em anexo e vocês tirem suas próprias conclusões -
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![Catia]()
Catia Enviado a 23/03/2021Qualidade impecável
Qualidade das fotos são impecáveis, equipe sensacional, um trabalho lindo sem dúvidas. Super recomendo! -
![Bianca]()
Bianca Enviado a 02/03/2020Tudo lindo
Agradeço a equipe o profissionalismo e eficiência, as fotos lindas e Same Day Edit incrível! -
![Paula]()
Paula Enviado a 26/05/2019Excelência
O Raphael e sua equipe possuem qualidade na entrega e em todo processo. Simpatia, paciência e bom preço ! Com certeza foi uma escolha super assertiva e recomendo a todos!
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![Camila]()
Camila Enviado a 09/04/2019Profissionais incríveis
Melhor escolha! A Hope capturou momentos únicos e muito especiais desde o pré-wedding até o casamento! Gratidão pelo trabalho lindo desses profissionais. A qualidade das fotos ficou incrível, sem falar do profissionalismo e comprometimento! Só agradeço por poder lembrar do meu casamento pelos olhos desse time sensacional! -
As opiniões convenceram você?
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