Opiniões de Chácara Carpe Diem
Opiniões
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Prêmios
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Destacada
![Ana Paula]()
Ana P. Enviado a 29/09/2022Não poderia ter escolhido lugar melhor!!!
Foi tudo perfeito do começo ao fim, ótimo atendimento e organização do local, todos elogiaram falando que o lugar era lindo demais, o pessoal que ficou na pousada amou tudo!!!
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![Samanta]()
Samanta Enviado a 19/08/2024Perfeito demais!
Sem palavras pro espaço e pro pessoal da chácara. Eu simplesmente amei cada detalhe do lugar, vontade de casar de novo só pra ficar na chácara novamente hahaha simplesmente foi perfeito. Indico de olhos fechados porque foi sensacional, e deixou nosso dia perfeito! -
![Jessica]()
Jessica Enviado a 09/06/2024Local belíssimo
Local belíssimo e super pensado e construído para eventos com espaços pensados e idealizados, um pouco engessados a colocar e tirar coisas do local, mesmo que seja para eles mesmo retirar e quanto as pousadas ótimas porém a noite não acendem as luzes de fora para circulação, tivemos que instistir pois tínhamos bastante convidados nas pousadas idosos -
![Alexsandra]()
Alexsandra Enviado a 20/05/2024Vale a pena o custo benefício
Este local é de tirar suspiros, tem tudo para quem quer casar ao ar livre, onde o plano b (capela) é simplesmente maravilhosa.
A estrutura como um todo é muito bem cuidada e o atendimento em geral foi muito bom!
Faço aqui apenas uma observação importante: a chácara não possui flexibilidade relacionado as formas de saída das cerimônias, principalmente as que estão na moda, então, minha dica aqui é, veja com eles antes de fechar o serviço.
Por fim, me irritei no dia do meu casamento, logo pela manhã, pois o staff da chácara havia nos informado de última hora a existência de uma taxa que não havíamos pago. Contudo, não existia previsão em contrato, então. Entendo que a forma em que nos foi cobrado, bem como, deixar para verificar isso apenas no dia do casamento, denota uma certa falta de organização, podendo estressar o casal no dia (assim como aconteceu comigo).
No fim, deu tudo certo e não pagamos a taxa, mas o estresse já havia acontecido. -
Milena Enviado a 29/12/2022
Recomendo para todos os noivinhos
Meu esposo e eu não temos nada para reclamar do espaço, atendimento, nada de nada. Foi tudo perfeito e com um primo custo benefício, pensando em tudo que o lugar oferece. Todos os meus convidados amaram o local e a cerimônia. Só temos motivos para agradecer. -
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![Dani]()
Daniele Enviado a 25/08/2022Lugar mágico! Super recomendo!
A chácara é maravilhosa, extremamente completa, nos apaixonamos por ela desde nosso primeiro contato. Eles sempre foram atenciosos, parceiros e nos ajudaram em diversos momentos. O carinho e o atendimento maravilhoso que nos proporcionatam fez toda diferença na nossa experiência!
Também ressaltamos o capricho e cuidado que eles têm com a chácara, por isso que ela é tão perfeita e encantadora. Nós amamos ter a chácara como palco do nosso grande dia, foi a nossa melhor escolha e com certeza indicamos de olhos fechados!Respondido por Chácara Carpe Diem:
Obrigada Daniele, ficamos muito feliz que tenhamos feito seu dia ainda mais especial! Esperamos que tenha sido inesquecível! -
![Ana Caroline]()
Ana C. Enviado a 03/08/2022Ótimo e ruim ao mesmo tempo! Me decepcionei!
Chácara linda, estrutura para os convidados e noivos ótimos! Porém, nos decepcionamos muito com o atendimento e regras exageradas.
Fechamos o pacote completo com a chácara e usamos as 2 pousadas. Usamos todo o espaço da chácara.
Optamos por ir a chácara na sexta porque queríamos identificar todos os quarto para os familiares que iriam chegar no sábado as 8:30 da manhã (os convidados deveriam chegar antes pois o tempo seria curto para arrumar todas as mulheres, mas foi uma regra da chácara que não deixou entrar ninguém antes deste horário e não conseguimos negociar).
Só que precisávamos também identificar os quartos da outra pousada que fica fora da chácara. Tentamos negociar com a dona da chácara se poderíamos ir identificar na sexta à tarde com algum funcionário junto, pois no sábado de manhã ficaria muito corrido para eu e a cerimonial organizar. E mais um vez não foi permitido e nem negociável.
Outro ponto também foram não deixar usar pétalas e nada que pudesse sujar o chão, fiquei frustrada em saber disso pois queria muito pétalas de rosas. Era regra com sujeito de multa, então ok, tivemos que nos adaptar com outra coisa.
Mas voltando para a sexta que fomos para chácara, pagamos 550 reais só para dormir, e com a expectativa de usar a famosa banheira do quarto dos noivos, para a nossa surpresa não estava funcionando. Mas até então tentamos relevar, e deixar isso passar também!
Mas o estopim, que fez eu relatar tudo isso até aqui, foi saber que no dia do casamento, os funcionários da chácara, encheram o saco da equipe que estava lá por causa de uma luz acesa! Isso mesmo! Uma luz acesa no deck que eles citaram que não estava no contrato e que não poderia acender. Sério?
Fechamos o pacote completo, teve almoço, hospedagem, divulgação da chácara através de vários fornecedores, pagamos 550 reais apenas pra dormi e era muito para eles deixarem uma luz acesa? Sério?
Fora o comportamento das funcionárias da chácara quando mal fez 4:00 da manhã e já acenderam todas as luzes e pediram pro DJ desligar. Foi feio! Convidados perceberam! E a multa para ficar além do horário era de 1.800 por hora e tinha que ser pago na hora por pix!! Pix de 1800 de madrugada! Que banco que permite isso?
Ah e fora que a chácara tinha nos falado que os hóspedes deveriam sair no máximo 10h da manhã porque teria evento na chácara. Sendo que nos os noivos saímos de lá 12h e não tinha ninguém. Decepção!
Eu entendo que vocês responsável pela chácara devem lidar com muito tipo de gente e noivos sem noção. Mas faltou empatia e parceria para entender e nos conhecer o suficientes para saber que não éramos assim.
Não foi só defeitos, mas esse comportamento afetaram vocês com nossa cerimonialista, que já deixou de indicar vocês para uma noiva devido à essas exigências e regras exageradas. -
Thâmara Enviado a 19/05/2022
Eu sou apaixonada por essa chácara.
Eu fui a primeira vez ao casamento de uns amigos e fiquei encantada, voltei para visitar novamente na escolha do meu casamento, sem dúvidas esse era o local escolhido para o nosso dia. Todos os convidados também ficaram apaixonados pelo local, e apesar dela ser longe, vale a pena. A estrutura do local também é incrível, salão do noivo, da noiva e coisas a mais se quiserem. A capela é o meu lugar favorito. Super recomendo. -
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![Ana]()
Ana C. Enviado a 02/03/2022Se adequem!!
A equipe é maravilhosa, nos atenderam muito bem no dia e tudo estava impecável! As notas altas que dei foram para equipe do dia. Mas os proprietários são totalmente inflexíveis e antiquados!! Pedi algumas modificações de layout devido a pandemia, como por exemplo espaçamento das cadeiras na capela. E foi negado! Alegaram que não teriam onde guardar as cadeiras. Eles tiveram 2 anos para se prepararem para a volta dos eventos, e nada foi feito!! Meu casamento foi adiado em 2 anos, e tudo que pedi em relação a mudança de layout, foi negado! Eu não sei o que mudou dentro da ADM desde a data que contratei, pois não era assim. Mas aconselho que revejam a forma que tratam seus clientes, pois estamos pagando, e não é pouco!!
Respondido por Chácara Carpe Diem:
Boa tarde Ana Carolina, Ficamos muito feliz e contente que o seu casamento tenha sido impecável, estamos cada vez mais nos dedicando para que os eventos da chácara Carpem Diem sejam inesquecíveis para os nossos noivos, familiares, convidados, fornecedores e colaboradores. Quanto as mudanças no layout do salão não foram autorizadas devido à segurança de todos os convidados, fornecedores e colaboradores do evento. Gostaríamos de salientar que, sempre seguimos todas as normas de segurança e higiene dos órgãos competente, e com relação à mudança da pista de dança para o lado oposto do salão, não foram autorizadas por questões de segurança do seu evento. Compreendemos sua insatisfação em não termos retirado as cadeiras excedentes da capela, como nossa capacidade e para 216 pessoas e local está preparado para atender esse número de convidados. Nos da chácara Carpe Diem sempre somos transparentes em nossas visitas, e reunião com os noivos e procuramos esclarecer a todas as dúvidas antes mesmo da assinatura do contrato. Como foi explicado não temos um espaço onde poderia ser guardada as 150 cadeiras que ficaram sobrando na capela. Lamentamos que os casamentos tiveram que ser remarcados e remarcados devido à pandemia e fizemos tudo que estava ao nosso alcance para que os nossos noivos não fossem prejudicados, Antes de abrir a agenda para eventos novos em 2022 remarcamos todos os contratos e os nossos noivos puderam escolher as (datas) juntos com seus fornecedores. No período que estivemos fechados nos dois anos de pandemia, não deixamos de fazer as manutenções e deixar o nosso espaço ainda mais lindo e aconchegante para a realização do sonho dos nossos clientes. Estamos nos aprimorando ainda mais para que o nosso atendimento seja de excelência, e vamos levar em considerações o seu feedback. Atenciosamente - Equipe Carpe Diem
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