Tive muitos problemas nessa contratação. Falta clareza nas cláusulas do contrato e cada vez que eu ia lá, tentavam me vender uma coisa a mais, sendo que na oferta eles diziam que vendiam "o casamento completo", mas não era bem assim. Não possuem tabela de preço, eles olham pra sua cara e inventam um preço qualquer. Pedi pra olhar a tabela de preços e me negaram, falaram que era um documento interno. Passei mal pq exigiram um cheque calção mas nenhum banco estava fornecendo isso, e eles enrolaram e enrolaram muito, eu pedi pra fazer nota promissória ao invés do cheque várias vezes e eles enrolaram até o final, não obtivemos resposta sobre o assunto, eu e meu marido ficamos estressados e nem conseguíamos dormir por causa disso, pra no final das contas realizarem o casamento simplesmente ignorando isso.

Trocaram meu buffet sem me avisar um mês antes do casamento. A dona do buffet não aceita críticas e invalida tudo que a gente fala, inclusive teve quebras de coisas dentro da cozinha que não quebramos e mesmo assim foram cobradas, e sei que foi dentro da cozinha pq meus convidados me contaram que tinha alguns potinhos já lascados quando o garçom chegava na mesa com os Petit gourmet. Na degustação mostraram uns camarões enormes, perguntamos se no dia da festa seriam os mesmos camarões e disseram que sim, mas no dia da festa não entregaram o combinado. Reclamei e disse que eles precisavam rever as parcerias que eles possuem, mas não me deram retorno.

A decoração era "incluída" no pacote, mas tivemos que contratar mais um tanto de coisa com o decorador, nem guardanapo fazia parte do pacote que adquirimos. Gastamos muito com decorações que achávamos que estavam incluídas no pacote que compramos mas não estavam.

Eles não aceitam o desconto do site casamentos.com.br e não quiseram me dar os cupons pro sorteio pela visita no dia q eu fui lá visitar o fornecedor. Reclamei aqui no site e no local, não tive resposta alguma.