Gostaria muito de poder deixar uma avaliação positiva, mas, infelizmente, essa não foi a experiência que tivemos.

Durante a prestação do serviço, enfrentamos diversas situações que ficaram sem resposta. Sempre que buscávamos esclarecimentos, a justificativa era a falta de tempo ou a agenda cheia, o que dificultava a comunicação e a resolução dos problemas.

Diante disso, optamos por rescindir o contrato. No momento em que comunicamos nossa decisão, foi solicitado que conversássemos pessoalmente. Informamos que isso não seria possível e nos colocamos à disposição para tratar do assunto por outros meios. A partir desse momento, simplesmente deixamos de receber qualquer retorno.

Atualmente, estamos apenas tentando receber o valor que nos é devido conforme o próprio contrato. A cláusula de rescisão prevê a devolução de 50% do valor pago e, como o contrato já estava integralmente quitado, o ressarcimento deveria ter sido realizado. No entanto, até hoje não obtivemos nenhuma resposta às mensagens ou ligações, tampouco qualquer posicionamento sobre a devolução.

Lamento que a experiência tenha terminado dessa forma. Como pessoa, desejo sinceramente todo o sucesso e felicidade. No entanto, como profissional, infelizmente nossa experiência foi extremamente decepcionante, principalmente pela falta de comunicação e pelo descumprimento do que foi acordado contratualmente.

PS o casamento ocorreu em 22/11/2025 a recisão do contrato pedimos no dia 04/08/2025 desde então sem respostas, cobro quase todos os dias e ligo quase todos os dias...

Excelente qualidade de serviço, profissionalismo e compromisso para que tudo saia perfeito!
Eu e minha esposa recomandaremos sempre