Decepção atrás de decepção
Contratamos a A. para nos assessorar na organização do nosso casamento, foi fechado o pacote mais completo que tinha disponivel porém a experiencia foi decepcionante, houveram inumeras falhas desde a epoca que organização (que praticamente fizemos tudo sozinhos, sem a assessoria que foi contratada) até o grande dia. Falhas que não deveriam ocorrer tendo em vista que contratamos uma assessora. Meu casamento foi pensado durante 1 ano e meio nos minimos detalhes e aconteceu tudo de qualquer jeito, o que eu e meu noivo acertamos estava feito, o que dependia da A. ou não foi executado ou foi feito sem cuidado... Se voce está a procura de uma assessora que abrace o projeto do seu casamento não contrate! Vou listar alguns dos problemas.
1- fechamos com ela faltando 1 ano pro grande dia, assessoria completa, porém ela não nos ajudou durante o processo, fechamos tudo por conta, com exeção da equipe de garçons e toalhas de mesa. Quando faltava 3 meses pro casamento ela foi aparecer, nos enviou um checklist gigante para preencher com informações do nosso casamento. Informações na qual ela deveria ter preenchido ao longo do processo, a impressão é que a cada reunião que tínhamos com ela ao inves de nos ajudar ela trazia mais formulário para preencher... Faltava praticamente 2 meses pro casamento e ela não sabia nem a paleta de cores do casamento...
2°chegou atrasada no dia, fornecedores iam até mim perguntar quem era a assessora... E quando chegou não foi nem me dar "oi" e se apresentar já que nunca tínhamos nos visto pessoalmente.
3ºquando fui até ela notei uma pessoa totalmente um pouco comigo, parecia que eu tinha feito algum mal...
4ºeu tinha falado com ela que iriamos levar algumas coisas de decoração para colocar na festa, e eu fiquei andando pelo salão arrumando tudo, e ela me pedindo para descer que ela cuidaria de tudo... Adivinhem... Foi eu descer que mais nada andou, ela não fez nada... Pedi pra ligar um painel instagramavel e nem isso ela se deu o trabalho.
5º no centro de mesa tinha velas e eu falei pra ela que queria que todas estivessem acessas quando os convidados chegassem, os convidados chegaram, sentaram e estava tudo apagado. Decepcionante pois eu avisei que queria esse momento, era pros convidados chegarem com tudo bonito, mas chegaram no escuro mesmo...
6° lagrimas de alegria, ela esqueceu de colocar nos bancos, minha amiga que lembrou e a A. saiu distribuindo depois que os convidados ja estavam sentados, no feedback que eu dei a ela ainda falei sobre, mas ela insistiu no erro e disse que só foi entregue de uma forma diferente, amenizando o erro... Mesmo n sendo isso que havia sido combinado.
7° não se preocupou em me ajudar a colocar o vestido ou pelo menos ver se estava tudo bem, ja que eu estava demorando para entrar... E sim, havia um problema, eu estava com dificuldade para colocar o vestido, quem me ajudou foram os fotografos e o pessoal da maquiagem.
8° não orientava a equipe dos musicos, nossa cerimonia teve varios momentos sem musica pois ela dizia que a musica tinha acabado... Meu noivo que mandou uma simples mensagem pros musicos e voltaram a tocar.
9°compramos agua pra ser distribuída na cerimonial e na balada, não foi feito... Voltamos com centenas de copos pra casa!
10°mesa de doces, sobrou quase metade, pois acabaram com os doces da mesa e ninguem repôs. A questionei sobre o ocorrido e ela disse que pediu pra equipe de garçons, mas a equipe de garçons disse que não era função deles... E assim ficou, contratei alguem para resolver eventuais problemas mas pelo jeito não foi feito... Paguei 10 reais em um dos doces pra simplesmente voltarem pra casa! R$1500 jogados literalmente no lixo ja que não conseguimos consumir tudo que voltou pr casa... O pior é ouvir convidados falarem que n comeram tal doce, que quando foi comer ja tinha acabado sendo q na verdade estavam na cozinha em caixas...
11ºlevei um painel de bem vindos que tinha algumas cachaças, era uma graça pro inicio da festa, foi feito porém depois ficou la jogado, torto, parecendo final de festa, ela não teve a sensibilidade nem de mandar alguém arrumar... Foi feio a festa toda, tanto é que não tenho nem fotos desse painel...
12º lembrancinhas, eu expliquei como era pr ser entregue e no final da festa cada pessoa saiu pegando a sua e ja era... Alguns convidados pegaram mais de uma, outros nem levaram...
13ºela nem se quer fez a confirmação com todos os fornecedores! Um faltou e ela nem se quer foi atrás... Simplesmente não chegaram e estamos no prejuizo ate hoje.
14º das poucas cotações que pedimos pr ela fazer era um caos.
15º a equipe de garçons que ela indicou, reclamou dela, disseram que não tiveram nenhuma orientação por parte da assessora. Cada fornecedor fez o que quis, na hora que quis... Festa rolando sem nenhum tipo de gerenciamento.
16°painel instagramavel que tiraram da tomada sem querer só ligaram pq eu pedi, ela nao prestava atenção em nada.
17° garçon bebendo whiskey caro que meu noivo levou... E um primo nosso pegou no ato...
18° não tratou bem nossos familiares, todos reclamaram dela.
19° um dos nossos padrinhos saiu sozinho da cerimonia por erro dela! Até agora não entendi a salada que fizeram que no final das contas um padrinho sobrou e saiu sozinho!
20° um casal de padrinhos entrou sem musica, como que a equipe solta o casal para entrar sem musica?
21ºa cereja do bolo... Foi embora no meio da festa, sem dar a minima satisfação...
Me sinto muito frustada com essa contratação então venho deixar meu depoimento para outras noivas verem a situação e que o serviço prestado seja melhorado pois isso marca a vida de qualquer mulher.