Opiniões de Lorena's Buffet de Pizza
Lorena's Buffet de Pizza
Mogi das Cruzes, São Paulo EstadoOpiniões
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![Juliana]()
Juliana Enviado a 22/07/2025Decepcionante
Casei há 3 anos, na hora de fechar, foi tudo lindo.
Na véspera, tive um grande stress por conta da cor das taças que eles iriam levar - diferente da combinada. O problema nem foi esse, o problema foi que a forma como eles se comunicaram foi de uma falta de tato com alguém que está prestes a casar que minha assessora teve que ajudar a mediar.
No dia, apesar das pizzas estarem gostosas, o atendimento foi lento - levaram 1 forno apenas, parecia que tinham feito de propósito...
Hoje, 3 anos depois, continuo recebendo boletos emitidos em meu CPF e eles não respondem às minhas msgs...quem sabe por aqui não consigo uma resposta. -
![Gabrielle]()
Gabrielle Enviado a 08/01/2025Decepcionante.
Nosso casamento foi dia 22/12/24. Gostaria de vir aqui apenas com elogios, mas infelizmente não será o caso.
Contratei o buffet há quase 2 anos pois sempre foi meu sonho ter pizza no casamento, porém com isso eu tinha dois medos, 1: a pizza ser ruim, 2: por ser um rodízio, que os convidados fossem mal servidos.
Sobre a qualidade da pizza, não tenho palavras pois elas são ótimas.
Mas o serviço prestado no dia não posso dizer o mesmo.
Convidados esperando mt tempo por uma pizza, nem todos os sabores foram servidos em todas as mesas, teve mesa que so recebia pizza de UM sabor (no cardápio havia uma variedade). Garçons destratando a equipe organizadora da festa.
A pizza doce e bolo foram servidos quase ao final da festa, nem todos tiveram acesso pois começaram a ir embora pela demora.
Uma desorganização total.
Foi conversado antes de contratar sobre minha mãe ser vegana, foi escolhido um cardápio vegano pra que ela pudesse comer, o qual NÃO foi servido. Ela teve que cobrar várias vezes para que fizessem uma pizza, e depois de MUITO tempo foi servido 2 pedaços apenas. Desumano.
Meu maior medo, que era os convidados serem mal servidos, aconteceu. Infelizmente não da pra voltar atrás, mas após promessas de que meu casamento seria incrível e não sendo cumprido gerou uma enorme frustração no dia mais importante para nós.
Não recomendo esse buffet.
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![Alanis]()
Alanis Enviado a 09/11/2024decepcionante.
A experiência com o Lorenas Buffet no meu casamento foi extremamente decepcionante. Durante a prova, eles apresentaram uma pizza maravilhosa, meu marido, inclusive, disse que foi a melhor pizza que já comeu. No entanto, no dia do casamento, tudo foi diferente. A pizza servida tinha uma massa grossa e pesada, completamente diferente da massa leve e saborosa que provamos antes, e os ingredientes não tinham a mesma qualidade. Muitas das pizzas estavam ou queimadas ou cruas, algumas vinham queimadas por fora, mas a massa grossa estava crua por dentro. Mal consegui comer dois pedaços de tanta decepção.
Os garçons não atendiam as mesas adequadamente; havia mesas esperando por 20 minutos entre cada aparição, o que atrasou o jantar de todos. As pizzas não eram servidas de forma uniforme, deixando algumas mesas sem atenção, enquanto outras recebiam mais. Os convidados ficaram desanimados por estarem com fome e frustrados por algo que foi tão bem recomendado. No final, muitos optaram por parar de comer para poder aproveitar a festa, mas com um sentimento de insatisfação evidente.
Além disso, no lugar do suco natural de abacaxi com hortelã que foi combinado, serviram suco de pó. As entradas, que escolhi pessoalmente após degustá-las no teste, estavam irreconhecíveis. O dadinho de tapioca, servido quase que raramente, tinha gosto de óleo velho, e o escondidinho estava LIQUIDO. Foi constrangedor ver convidados indo embora com fome e comentando que iriam jantar em outro lugar, depois de eu ter feito tanta propaganda da pizza. Não só fiquei chateada no meu próprio casamento, como também passei vergonha com todos os convidados.
Infelizmente, dessa vez, resolveremos na justiça. -
![Mylena]()
Mylena Enviado a 26/02/2024Perfeito!!
Entrei em contato com o Ricardo 10 meses antes do meu casamento, e logo após a degustação já fechei com ele, e não me arrependo nenhum pouco. O Serviço foi impecável, todos elogiaram. A equipe foi super atenciosa com os convidados e o próprio Ricardo foi super flexível com o cardápio.
Só me arrependi de não ter fechado junto a assessoria com a esposa dele, acredito que tornaria o evento ainda mais "fácil" para eu e meu marido. -
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![Kiane]()
Kiane Enviado a 17/01/2024Melhor pizza da vida
Incrível o trabalho do buffet, não tenho nada a reclamar, eles são simplesmente incríveis, e estão sempre a disposição pra fazer da sua festa o melhor. Ricardo é parceiro demais ! Sem palavras -
![Barbara]()
Barbara Enviado a 18/02/2023Pizza boa, porém distribuição desorganizada.
A experiência que tive não foi muito boa, porém eles sao muito bons profissionais. Meu casamento foi grande para 300 pessoas... contratei apenas o serviço de rodízio de pizza, porém houve demora na distribuição das mesmas. Muitos convidados reclamaram no dia durante o serviço que nao estava passando pizza, meu pai foi reclamar 2 vezes na cozinha, e depois de um tempo foi resolvido. Em relação a qualidade do produto, as pizzas são deliciosas. Bom acredito que foi uma exceção, pois o atendimento, compreensão e condições foram maravilhosas. -
![Debora]()
Débora Enviado a 05/01/2023Quebra de expectativas
Quando começamos a pesquisar nossos fornecedores, escolhemos pizza para o cardápio. Queríamos que fosse a melhor de todas, então escolhemos o Lorena's, que era um buffet super longe (Mogi das Cruzes) de onde o casamento iria acontecer (São Lourenço da Serra). O contrato foi muito bom, não tivemos problemas, eu estava muito feliz com a escolha pois seguia nas redes sociais e me encantava com o serviço.
Mas, no dia do casamento, algumas coisas aconteceram que nos deixaram desapontados... Foi um dia chuvoso e nossos planos tiveram de ser alterados, a cerimônia foi em um local bem menor. A distribuição das pizzas foi um caos, os garçons serviam umas mesas a mais do que outras, não serviram todos os 16 sabores escolhidos, pagamos pelo sorvete no bolo e não serviram, chegaram no local com atraso de 2 horas... Encomendamos sousplat para as mesas com uma parceira do buffet e eles ficaram responsáveis por levar e colocar nas mesas. Levaram, mas não colocaram para compor a mesa posta e ainda mentiram dizendo que haviam mandado enganado para outro evento do mesmo dia Enfim, meu evento não era grande, não era extremamente chique como outros eventos que já fizeram, mas eu queria que a comida fosse marcante para os convidados, mas sinceramente, eu senti um desprezo da empresa quando viram que era casamento de pobre. Quando questionei a empresa, alegaram que meu evento atrasou e que não houve comunicação, mas esse dia foi imprevisível para nós, a chuva não era prevista e o plano B também não. Apesar desses vacilos, as pizzas estavam saborosas e o bolo também. Mas quando lembro desse dia, as coisas ruins pesam mais do que as boas...
Vejo muitos comentários positivos sobre outros casamentos, mas a minha experiência realmente foi essa. -
![Felipe]()
Felipe Enviado a 20/04/2022Satisfação e perfeição
Desde que começamos a planejar nosso casamento, sabíamos que gostaríamos de ter nosso cardápio de pizza, mas que ao mesmo tempo gerou uma insegurança porque nunca havíamos presenciado uma festa assim... Desde a primeira conversa, tivemos a confiança de que tudo seria perfeito, mas no casamento todas as expectativas foram superadas... Sabor inigualável, fartura, funcionários super educados... Todos os convidados elogiaram muito e saíram muito satisfeitos. -
![Rose]()
Rose Enviado a 30/12/2021Buffet dos sonhos
Sabe aquela sonho de ter um casamento único e original? Sim, eu tive, meu sonho em casar comendo pizza foi realizado graças a Tati e sua equipe. O cadarpio completo é delicioso, tudo impecável. E a equipe? Sem igual, prestativos, educados... ah e o Marquinhos.. ha todo momento me oferecendo água me lembrando de me hidratar RSRS um fofo! Foi tudo perfeito. Gratidão a Lorena's buffet por terem contribuído na realização do meu sonho. -
As opiniões convenceram você?
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