Opiniões de Atelier Julyana Garcia
Opiniões
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Prêmios
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Destacada
![Aline]()
Aline Enviado a 28/10/2025Amei tudo tudo tudo
Foi maravilhoso minha experiência com a equipe.
Me atendeu na hora , terminou na hora.
Produtos de qualidade, café da manhã uma delícia, penteado e make impecável até o final da festa.
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![Thainá]()
Thainá Enviado a 01/06/2026Ótima profissionais
Precisei trocar o dia do teste do cabelo e elas me ajudaram em tudo, atendimento leve e calmo, não te deixa nervosa e nem apreensiva. A Morise arrasa nos penteados, ela é rápida e deixa perfeito e a Lay arrasa na maquiagem. -
![Jaíne]()
Jaíne Enviado a 27/05/2026Dia perfeito ✨
As meninas me proporcionaram o melhor dia da noiva possível! Muito simpáticas, tornaram meu dia super leve e tranquilo. Fizeram tudo o que eu pedi em relação à maquiagem e cabelo, sempre respeitando minhas preferências. E se não fosse pela Ju e a Mel, eu não teria sido trocada a tempo. Elas ficaram bem mais que o tempo delas e me ajudaram 100%, serei eternamente grata! Já tinha feito make com elas outra vez quando fui madrinha, já sabia do profissionalismo delas e isso tudo se confirmou no meu dia especial. Minhas madrinhas e minha mãe também adoraram todas elas. Obrigada meninas! 🤍 -
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![Yasmin]()
Yasmin Enviado a 24/04/2026Excelência
Equipe maravilhosa e muito profissional! Todas as meninas extremamente atenciosas e competentes -
Alessandra Enviado a 25/02/2026
Ótimas profissionais
Olá queria estar expondo a imensa gratidão ao Atelier
Trabalho incrível , simpáticas , rápidas , pontuais e por fim me deixaram maravilhosa. -
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![Maria]()
Maria Enviado a 05/02/2026Uma experiência incrível, um cuidado especial!!! Elas fizeram o meu dia mais do que especial, foi incrível 💕
Um lugar super aconchegante e maravilhoso!
Um atendimento personalizado e minimalista!!
A Ju e a equipe nos trataram super bem com muito carinho e atenção 💕 -
![Thamires]()
Thamires Enviado a 27/01/2026Decepcionada com a contratação
Desde o início tive muita dificuldade de contato pelo whatsapp. No dia do meu casamento estávamos em 7 pessoas, eu e mais 6 acompanhantes. Precisaria estar pronta as 16h porém só fui sair do salão 17:45, atrasando muito meu casamento. Não fomos atendidas na sala que pagamos, e sim em uma sala de reunião, onde não havia iluminação suficiente para maquiagem, tão pouco cadeiras confortáveis para isso. O motivo é que havia outra noiva que estava no espaço que contratei. Além disso, eu havia informado que precisava estar pronta as 16h e me pediram pra chegar às 14h, por sorte eu tive a atenção de falar que seria pouco tempo, pois falaram que seriam 5 pessoas para nos atender e na verdade tinham 2 de início e depois chegaram somente mais 2. 1 pessoa que faltava fez somente a daminha. Não consegui ter nenhuma foto no meu making of pois os fotógrafos chegaram e eu ainda estava começando a me arrumar, 15:45... Por esse motivo também não consegui ter nenhuma foto com minha mãe, avó e madrinhas. Fiquei decepcionada pois não é um serviço barato e foram extremamente desorganizadas.Respondido por Atelier Julyana Garcia:
Oi Thami, tudo bem?
Estávamos buscando os detalhes do que nos relatou, e alguns deles não confere com os nossos registros.
Pelo que vimos, você contestou o horário de checkout, aqui na avaliação consta que você precisava ficar pronta às 16h, no entanto em nossos registros e contrato assinado por ambas as partes consta checkout às 17h. Pelo nosso arquivo de fotos que registra o horário você estava pronta um pouquinho após as 17, mas as profissionais relataram que você desejou junto ao fotógrafo tirar fotos antes e após estar vestida.
O nosso cronograma é baseado em número de clientes X número de profissionais, geralmente nossos dias de noiva tem duração média de 4h, exceto aqueles que possuem muitas acompanhantes. No seu caso o número de acompanhantes x o número de profissionais estava bem adequado, havia até mesmo mais profissionais, no caso 5, quando a média para esse número seriam 4.
Dentro desse cronograma nós não incluímos tempo extra de fotos porque cada profissional de fotografia se adequa dentro do tempo estimado e repassado pela noiva.
Com relação as respostas e o tempo de espera pelo seu atendimento aqui no WhatsApp, nós trabalhamos com uma plataforma que nos direciona automaticamente e por ordem de envio de mensagem ao cliente, mas pelo que vi não tivemos maiores demoras, exceto pelo recesso de fim de ano que tivemos, assim como outros estabelecimentos.
Com relação ao seu atendimento e a Noiva que estava no mesmo dia, a mesma não foi atendida no seu horário, ela estava em horário oposto, o seu casamento foi a tarde, o dela pela manhã, o que em nada interferiu no seu atendimento. No máximo vocês se encontraram na finalização do dia dela. No contrato existe cláusula que caso você deseje o espaço exclusivo para você o mesmo ficará disponível mediante taxa, no seu caso nem seria necessário, pois a noiva não estava no mesmo horário que o seu.
Sobre o atendimento das madrinhas na sala Extra: foi informado como e onde seria o atendimento em casos a partir de 7 pessoas, você recebeu fotos e vídeos. A sala é linda, ampla e extremamente confortável, fazemos isso para deixar a noiva mais a vontade no espaço principal, mas deixamos claro que a qualquer momento elas podem ir para a sala onde você está para te acompanhar. Isso é procedimento, fazemos em todos os casamentos e temos ótimas devolutivas. A sala dá acesso a piscinas, solarium, copa… o acesso a você é super fácil e tranquilo. A iluminação é linda e adequada para fotos, além da artificial tem uma lindas e amplas janelas envidraçadas com iluminação natural caso desejassem assim fazer.
Deixamos aqui registrado que jamais atrasaríamos uma noiva 1:45 minutos e caso tenha algum questionamento ficamos disponíveis para o que precisar! Nossa intenção em longos 14 anos de jornada é tornar os dias de Noiva especiais e agradáveis.
Pode contar conosco!
Equipe Atelier Julyana Garcia -
![Thamires]()
Thamires Enviado a 25/09/2025Equipe maravilhosa!! Atenciosas, pacientes, e um trabalho impecável. Nossa maquiagem durou até o outro dia. Vocês são incríveis ❤️
Tudo maravilhoso.
As meninas são muito gentis, educadas.
Com certeza indicarei quantas vezes for necessário. -
As opiniões convenceram você?
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