Raquel S. Enviado a 20/12/2017
-
Qualidade do serviço
Avaliação 1.0 de 5
-
Tempo de resposta
Avaliação 1.0 de 5
-
Profissionalismo
Avaliação 1.0 de 5
-
Qualidade/preço
Avaliação 1.0 de 5
-
Flexibilidade
Avaliação 1.0 de 5
De inicio achei que seria ótimo pois o H. foi super atencioso mas no dia do casamento choveu, as tendas não foram bem colocadas, faltou fechar algumas tendas, não foi colocado calha para escorrer a água. Molhou o espaço todo. Não recomendo!
Respondido por Módulo e Arte:
Bom dia! Gostaria de esclarecer que quando ocorre uma chuva muito forte como aconteceu as calhas da tenda não comporta toda a chuva e ocorre vazamento sim entre as tendas, inclusive o chão foi todo inundado por falta de ter colocado um piso de madeira, pois a água tem que sair para algum lugar e naquele campo gramado não tinha ralo para a água da chuva escorrer. Mas seu casamento foi no sábado e como você mesma disse pela chuva ter sido normal o casamento aconteceu normalmente, agora no domingo que foi tudo inundado pela tempestade, mas reitero que o casamento aconteceu normalmente no sábado onde as tendas foram locadas exclusivamente para esse dia, que ocorreu tudo bem. Fico triste pelo seu relato sem sequer ouvir o que realmente aconteceu, pois a água da chuva irei sim inundar o chão se viesse muito forte porque não tinha o piso de madeira mas me serviu de aprendizado para que possamos avisar antes o cliente a necessidade de um piso de madeira. Esse foi o primeiro comentário negativo em 5 anos nesse canal, por isso seria injusto uma cliente em mais de duzentas nos deixar com fama de ruim de serviço, pois tempestade como essa de domingo (após seu casamento) somente um galpão resolveria. Deus te abençoe e te guarde você e seu esposo.