Opiniões de Recanto da Lagoa
Opiniões
Avaliação 5.0 de 5
![Ganhador Casamentos Awards 2024 de Casamentos.com.br]()
5.0 Fantástico
Avaliação 5.0 de 5
48 opiniões
99% recomendado
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Qualidade do serviço Avaliação 4.9 de 54.9
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 4.9 de 54.9
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Qualidade/preço Avaliação 5 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 4.9 de 54.9
Prêmios
+81
User photos
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Destacada
![Rafael]()
Rafael A. Enviado a 05/12/2023Avaliação 5 de 55.0-
Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Espaço espetacular!
O meu casamento foi no Recanto da Lagoa! Eu terei para sempre o orgulho de dizer isto para todos pelo resto da minha vida! O espaço é maravilhoso por si só e o Sr. Alberto e sua família são excelentes anfitriões! Lugar abençoado!O meu casamento foi no Recanto da Lagoa! Eu terei para sempre o orgulho de dizer isto para todos pelo resto da minha vida! O espaço é maravilhoso por si só e o Sr. Alberto e sua família são excelentes anfitriões! Lugar abençoado!Respondido por Recanto da Lagoa:
Rafael,
Agradeço pela oportunidade de fazermos parte da realização do seu sonho. Obrigado pelo depoimento e estaremos sempre de portas abertas para recebê-los.
Alberto -
Qualidade do serviço
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Larissa S. Enviado a 27/12/2023Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Sitio maravilhoso
Sitio maravilhoso! Estrutura incrivel e uma experiencia única. Você ve o cuidado dos proprietarios.Sitio maravilhoso! Estrutura incrivel e uma experiencia única. Você ve o cuidado dos proprietarios. -
Qualidade do serviço
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Vera C. Enviado a 17/12/2023Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Minha opinião
Excelente espaço para qualquer tipo de evento
Ótima localização
Estrutura formidável
Excelente espaço para qualquer tipo de evento
Ótima localização
Estrutura formidável
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Qualidade do serviço
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Victor R. Enviado a 18/12/2023Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Melhor sítio de Minas Gerais
Espaço muito bonito e aconchegante, sítio completo com camas para todos dormirem, mesas e cadeiras a disposição…Espaço muito bonito e aconchegante, sítio completo com camas para todos dormirem, mesas e cadeiras a disposição… -
Qualidade do serviço
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Warlei P. Enviado a 10/12/2023Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Espaço Recanto da Lagoa - Sensacional
Recomendamos o espaço Recanto da Lagoa. Local lindo, aconchegante, sem retoques. O proprietário esta de parabéns pela organização e zelo pelo espaço.Recomendamos o espaço Recanto da Lagoa. Local lindo, aconchegante, sem retoques. O proprietário esta de parabéns pela organização e zelo pelo espaço.Respondido por Recanto da Lagoa:
Warlei,
Agradecemos por você ter cedido parte do seu tempo para este retorno. Ele é muito importante para nós.
Obrigado.
Recanto da Lagoa -
Qualidade do serviço
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Chirley A. Enviado a 11/12/2023Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Sitio recanto da lagoa
Local extremamente acolhedor. Fizemos a confraternização de final de ano da nossa equipe de trabalho, nos sentimos mto a votade, sítio lindo, com otima piscina e excelente estrutura, mto completo. Recomendo para todos os tipos de eventos.Local extremamente acolhedor. Fizemos a confraternização de final de ano da nossa equipe de trabalho, nos sentimos mto a votade, sítio lindo, com otima piscina e excelente estrutura, mto completo. Recomendo para todos os tipos de eventos.Respondido por Recanto da Lagoa:
Chirley,
Agradecemos a presença de todos. Será um prazer sempre tê-los conosco.
Atenciosamente,
Recanto da Lagoa -
Qualidade do serviço
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Luiza C. Enviado a 17/12/2023Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Minha opinião
Estrutura incrível
Lugar lindo e aconchegante
Parabéns por ser um local ótimo, nada a reclamarEstrutura incrível
Lugar lindo e aconchegante
Parabéns por ser um local ótimo, nada a reclamar -
Qualidade do serviço
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Gustavo N. Enviado a 05/12/2023Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Melhor de todos
Fui em dois aniversários de primos meus lá , simplesmente o melhor lugar de todos, e aquela piscina 😻😻😻Fui em dois aniversários de primos meus lá , simplesmente o melhor lugar de todos, e aquela piscina 😻😻😻Respondido por Recanto da Lagoa:
Gustavo,
Agradeço a gentileza de ceder momentos do seu tempo para esta declaração. Estaremos sempre de portas abertas para vocês!
Alberto -
Qualidade do serviço
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Marcelo Enviado a 14/11/2023Avaliação 2.8 de 52.8
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Qualidade do serviço Avaliação 2.0 de 52.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 51.0
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Qualidade/preço Avaliação 4.0 de 54.0
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Flexibilidade Avaliação 2.0 de 52.0
Promete muito, entrega menos, exige demais
Casei-me neste local.
Ao oferecer o local o proprietário (A.) foi super atencioso e prestativo, porém mudou completamente após fechar o evento.
O local é lindo e bem cuidado. Ele investe bastante na estrutura e cuidado da sua propriedade. Os funcionários são muito educados e atenciosos.
Não fiz qualquer questionamento de valores, pagando à vista já na assinatura do contrato. Apenas pedi um pequeno prazo adicional para relaxar no local com cerca de 10 pessoas.
Após fecharmos o acordo e pegar, ele mudou o tom e passou a me pressionar MUITO em relação a entrega do sítio em perfeitas condições, que a cozinha era um ambiente privado da esposa dele e que deveria estar perfeita após o evento pois seria uma cortesia, que os móveis da casa seriam bens de muito carinho da família e que deveríamos ter um zelo extremo, etc. Foi enfático, insistente e muito chato em relação a necessidade de porteiro (considerei contratar alguém para ficar lá 24x7, mas por fim não cedi tanto e mantive o que era previsto no contrato, para a duração da festa).
Tudo isso para um evento sabidamente pequeno, para cerca de 70 pessoas. Tanta desconfiança me deixou tão desconfortável que não me senti na liberdade de utilizar o local livremente (como me seria de direito). A experiência foi muito abaixo do que eu desejava ao alugar um local com foco principal em relaxar.
Para piorar, nos dias em que estive lá (todos os dias) a piscina estava muito suja (verde), houve vários problemas elétricos e no sistema de segurança e internet. Para o ÚNICO ponto que pedi apoio para ajustar, referente a iluminação simples das plantas, o proprietário, ao invés de se prontificar a tentar resolver, se posicionou como sendo algo que não estaria contratado (existe um serviço adicional de luz cênica, porém ao negociar a contratação ele mesmo disse que a luz simples nas plantas estariam disponíveis, enquanto a luz cênica seriam as luzes coloridas), e após corrigir (era um probleminha muito simples no interruptor) ele veio com um papo de que estava cedendo para "abençoar meu casamento".
Vale incluir que, quando entrei, o local não estava pronto para me receber. Ele pediu minha compreensão e disse que providenciaria a limpeza no dia seguinte, porém isso não ocorreu e eu tive que colocar meu pessoal para remover diversos restos de decoração de festas anteriores. Apesar disso, entreguei o local totalmente limpo e sem qualquer vestígio de nossa passagem (até melhor do que encontrei).
O proprietário só esteve no local uma vez porque teve que levar algumas coisas dele para lá, mas nem fez questão de conversar comigo direito. Um descaso total. Extremo desinteresse pela satisfação de quem o contratou. Ainda que eu não tenha feito o pacote completo, 16 mil é uma quantia considerável, mas que não parece ser suficiente para que ele tente entregar aquilo que promete. É um senhor com muito discurso, mas sem palavra.
Minha família se reúne pelo menos duas vezes ao ano e certamente seria um local ideal. Porém, com este nível de tratamento, não é viável retornar.Casei-me neste local.
Ao oferecer o local o proprietário (A.) foi super atencioso e prestativo, porém mudou completamente após fechar o evento.
O local é lindo e bem cuidado. Ele investe bastante na estrutura e cuidado da sua propriedade. Os funcionários são muito educados e atenciosos.
Não fiz qualquer questionamento de valores, pagando à vista já na assinatura do contrato. Apenas pedi um pequeno prazo adicional para relaxar no local com cerca de 10 pessoas.
Após fecharmos o acordo e pegar, ele mudou o tom e passou a me pressionar MUITO em relação a entrega do sítio em perfeitas condições, que a cozinha era um ambiente privado da esposa dele e que deveria estar perfeita após o evento pois seria uma cortesia, que os móveis da casa seriam bens de muito carinho da família e que deveríamos ter um zelo extremo, etc. Foi enfático, insistente e muito chato em relação a necessidade de porteiro (considerei contratar alguém para ficar lá 24x7, mas por fim não cedi tanto e mantive o que era previsto no contrato, para a duração da festa).
Tudo isso para um evento sabidamente pequeno, para cerca de 70 pessoas. Tanta desconfiança me deixou tão desconfortável que não me senti na liberdade de utilizar o local livremente (como me seria de direito). A experiência foi muito abaixo do que eu desejava ao alugar um local com foco principal em relaxar.
Para piorar, nos dias em que estive lá (todos os dias) a piscina estava muito suja (verde), houve vários problemas elétricos e no sistema de segurança e internet. Para o ÚNICO ponto que pedi apoio para ajustar, referente a iluminação simples das plantas, o proprietário, ao invés de se prontificar a tentar resolver, se posicionou como sendo algo que não estaria contratado (existe um serviço adicional de luz cênica, porém ao negociar a contratação ele mesmo disse que a luz simples nas plantas estariam disponíveis, enquanto a luz cênica seriam as luzes coloridas), e após corrigir (era um probleminha muito simples no interruptor) ele veio com um papo de que estava cedendo para "abençoar meu casamento".
Vale incluir que, quando entrei, o local não estava pronto para me receber. Ele pediu minha compreensão e disse que providenciaria a limpeza no dia seguinte, porém isso não ocorreu e eu tive que colocar meu pessoal para remover diversos restos de decoração de festas anteriores. Apesar disso, entreguei o local totalmente limpo e sem qualquer vestígio de nossa passagem (até melhor do que encontrei).
O proprietário só esteve no local uma vez porque teve que levar algumas coisas dele para lá, mas nem fez questão de conversar comigo direito. Um descaso total. Extremo desinteresse pela satisfação de quem o contratou. Ainda que eu não tenha feito o pacote completo, 16 mil é uma quantia considerável, mas que não parece ser suficiente para que ele tente entregar aquilo que promete. É um senhor com muito discurso, mas sem palavra.
Minha família se reúne pelo menos duas vezes ao ano e certamente seria um local ideal. Porém, com este nível de tratamento, não é viável retornar.Respondido por Recanto da Lagoa:
Prezado Sr. Marcelo Leal Henriques, boa tarde!
Agradecemos por partilhar a sua experiência. Lamento que não tenha sido uma experiência positiva e lamento sinceramente qualquer sentimento negativo ou embaraço que possa ter experimentado.
Nunca é nossa intenção fazer com que alguém se sinta assim, por isso, saiba que levamos os seus comentários muito a sério e que iremos analisar o que aconteceu durante a sua visita conosco. Queremos que todos os nossos clientes tenham uma experiência agradável no local e estamos sempre nos esforçando para isto.
Lamento que o prazo adicional cedido não tenha correspondido às suas expectativas. Buscamos atender sempre além do que foi contratado.
Iremos avaliar o ocorrido para que essa situação jamais se repita.
Gleice Zappalá (Sócio – proprietária) -
Qualidade do serviço
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Marcelo S. Enviado a 06/12/2023Avaliação 5 de 55.0
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 55.0
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 55.0
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 55.0
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 55.0
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 55.0
Local espetacular
Sitio maravilloso, ambiente confortavel, com tudo que um ambiente precisa para fazer uma festa, inclusive fomos muito bem atendidos pelo dono e também pelos funcionarios. Em 2019 fiz a festa de 15 anos da minha filha, e em novembro agora o aniversário do meu filho. Ambos foram maravillosos.Sitio maravilloso, ambiente confortavel, com tudo que um ambiente precisa para fazer uma festa, inclusive fomos muito bem atendidos pelo dono e também pelos funcionarios. Em 2019 fiz a festa de 15 anos da minha filha, e em novembro agora o aniversário do meu filho. Ambos foram maravillosos.Respondido por Recanto da Lagoa:
Marcelo,
Agradecemos seu feedback. Ele é muito importante para nós.
Atenciosamente
Recanto da Lagoa -
Qualidade do serviço
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