Gabriella
Noiva VIP Janeiro 2018 Minas Gerais

Não consigo postar fotos! Destacadas e adms-help!

Gabriella, dia 22 de Abril de 2018 às 17:36 Publicado em Fórum Suporte
Olá meninos e meninas! Prometi que ia postar fotos do meu casamento e planejei de fazer alguns debates, mas infelizmente no formato que a fotógrafa me mandou as fotos, eu não consigo postar, o site não reconhece. As que eu postei aqui foram as que ela publicou no face ou me mandou por whatsapp. Se por um acaso eu passo do computador para o celular para postar pelo aplicativo, elas perdem a qualidade. Alguém pode me ajudar ou dar alguma dica? Muito obrigada!
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6 Respostas

  • Cássia
    Administradora Rio Grande do Sul
    Cássia ·
    Ver mensagem citada

    Gabriella, verifique se está com o sistema operacional e o app atualizados com a última versão. Também pode desinstalar e instalar novamente o aplicativo. Pode ser também que seja um problema na extensão da foto.

    Um beijo!


  • Gabriella
    Noiva VIP Janeiro 2018 Minas Gerais
    Gabriella ·
    Ver mensagem citada

    A minha está no formato JPG, só que maiúsculo. As que estão em jpg (minúsculo) eu consigo postar

  • Gabriella
    Noiva VIP Janeiro 2018 Minas Gerais
    Gabriella ·
    Ver mensagem citada

    Tentando criar um debate com fotos, minhas fotos estão no formato JPG (maiúsculo)

  • Cássia
    Administradora Rio Grande do Sul
    Cássia ·

    Oi Gabriella!

    Você está tentando criar um debate com fotos ou escrever sua crônica de casamento?

  • Aline
    Noiva Master Maio 2020 Rio de Janeiro
    Aline ·

    No site tá funcionando direitinho as fotos em formato jpg e ficam do tamanho das fotos normais.

  • Karen
    Destacada Maio 2018 São Paulo
    Karen ·
    Gabi,

    tenta colocar elas em
    png!

    Elas não perdem a qualidade, ficam em tamanho menor para postagem e você consegue realizar pelo aplicativo

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