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Casamentos

Opiniões de Papo de Anjo

Papo de Anjo

Papo de Anjo

Rio de Janeiro
Avaliação 4.8 de 5, 9 opiniões
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Opiniões

Avaliação 4.8 de 5
Avaliação 4.8 de 5
9 opiniões
96% recomendado
  • Qualidade do serviço
    Avaliação 4.7 de 5
  • Tempo de resposta
    Avaliação 4.9 de 5
  • Profissionalismo
    Avaliação 4.6 de 5
  • Qualidade/preço
    Avaliação 4.9 de 5
  • Flexibilidade
    Avaliação 4.9 de 5

Prêmios

Ganhador Casamentos Awards 2018 de Casamentos.com.br
  • Daiana
    Daiana Enviado a 15/10/2019
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Maravilhada com tanto talento, dedicação e carinho pelo que faz.

    Estou extremamente satisfeita e encantada com o Papo de Anjo, pois meus bem casados estavam uma delicia e as cores de acordo com o que eu pedi. Foi super carinhosa e alem das minhas expectativas. Indico de olhos fechados e superrr recomendo. Obrigada pelo carinho e dedicação com meu dia mais que especial.










  • Milena
    Milena B. Enviado a 07/01/2019
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 4.0 de 5

    Docinhos maravilhosos!

    Encomendei doces com papo de anjo e fui surpreendida com a qualidade do serviço.
    Os docinhos são maravilhosos, fizeram sucesso na festa , super recomendo!

    Respondido por Papo de Anjo:

    OI Milena, Boa tarde, muito obrigado pelo seu retorno e satisfação com os doces do seu casamento, que foram feitos com muita atenção e carinho por nossa equipe, felicidades e disponha quando precisar.
  • Thaíssa
    Thaíssa R. Enviado a 06/10/2018
    Avaliação 4 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 1.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5

    Não sei se recomendaria não. Tava gostoso, mas faltou profissionalismo

    Primeiro que eu não sei se realmente recomendaria. Bom, a profissional que negociou comigo demonstrava bastante atenção aos detalhes. Mas meu primeiro incômodo foi na degustação que pedi uma porção de doces veganos (que a moça falou que fazia) e quando vieram, além da quantidade de doces veganos estar errada, não eram veganos! Minha irmã (e madrinha do casamento) é vegana e dei para ela provar e ele identificou que o doce não era vegano; perguntamos a moça da papo de anjo e ela confirmou que tinha chocolate comum (não vegano).

    Meu segundo incômodo foi com as cobranças fora dos prazos que estipulamos juntas. E isso, no meio de um turbilhão que é organizar um casamento sozinha foi um bocado chato. Mas eu ignorava isso tendo em vista a minha expectativa nos doces. Até que chegou o dia do casamento. Eu estava no meu dia da noiva, me arrumando quando recebi várias mensagens da responsável pela decoração lá no local do casamento me dizendo que não queria incomodar, mas que meu bolo tinha acabado de chegar: ele estava rachado, abrindo e muito torto, com risco de desabar; ela até usou uma peça da decoração para escorar o bolo porque a impressão era de que ia cair mesmo.

    Eu fiquei desesperada! Passei mensagem para a moça da papo de anjo e ela me respondeu dizendo para ficar tranquila que o bolo não iria abrir mais não e se abrisse que falasse com ela. Como assim? Eu comprei um bolo perfeito para o meu casamento e eu esperava que ele estivesse perfeito.

    A menina da decoração me falou que talvez desse para ela arrumar, já que ainda era cedo. Passei outras mensagens para a moça da papo de anjo e ela simplesmente ignorou. Liguei e ele não atendeu.

    Durante o casamento o bolo precisou ser retirado da mesa porque ele já estava muito de lado e quase caindo da boleira. Só deu tempo de tirar algumas fotos e depois ele foi pra cozinha ser cortado logo cedo pra não desabar e ficar sem bolo ao final do casamento.

    O sabor de todos os doces inclusive o bolo estava impecável. Tudo muito gostoso. Mas pelo estresse que eu passei eu não sei se recomdaria não.

    Respondido por Papo de Anjo:

    Eu eliane com todo carinho e respeito que me retrato com você!

    Tivemos por muito tempo tendo elogios... 5 elogios con descrição detalhada do nosso serviço... E com essa menção de casamentos awards, e não foi simples ou fácil... Desculpe a expressão (à toa) que foi menciona nossos serviços que presamos fazer o máximo para atender quem nos procura, e sabemos também que a insatisfação de um cliente registrada e um comentário com fotos fazendo comentário de que não sabe se recomendaria.. Sempre presamos por qualidade nos nossos produtos, como você mesmo disse.. O sabor dos doces e o bolo impecável.. Para nós que presamos a satisfação do cliente. Ficamos desapontados, porque estamos acostumado a ter muitos elogios e recomendações, dentre muitas festas que fazemos sempre tivemos satisfação dos familiares e amigos. Lamentamos muito tudo isso

    Thaíssa... Seu comentário foi detectado a um tempo mas nós não temos mas esse site para oferecer nossos serviços. Vamos voltar no próximo ano...
    E seu comentário teve uma repercussão muito negativa para nós... Seu casamento foi somente um e erramos sim.. Você se sentiu prejudicada e lesada com toda certeza.. Eu eliane gerente do papo de anjo doces e chocolates finos.. Peço desculpas, sabemos que perdões e desculpas não trará mas aquele momento perfeito e mágico..
    Mas tenho certeza que isso passou. Sempre lembrando que seu comentário foi seu desabafo lógico!
    Mas quantas empresas de nome e marcas famosas tem momentos ruins com comentários e propagandas bastante negativas pelo mundo. Fique ciente thaíssa, que faria tudo para ter sua satisfação e ter a oportunidade de reverter esse momento..

    Obs.: Sei que não é justificativa, mas tivemos na família a morte da minha mãe e minha sogra que desestabilizou muito nossas vidas aqui, e esse momento desagradável do seu evento foi uma notícia muito ruim para todos nós mas é só um pedido de desculpas, somos humanos e frágeis... Aprendemos!
  • illustration stars

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  • FernandA
    Fernanda Enviado a 21/12/2017
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Era tanta variedade de doces, que tivemos de fazer duas sessões de degustação para escolher os doces de nosso casamento. Ao final foram cinco tipos: chocolate belga 75%, chocolate belga 50%, cachepó de cereja, camafeu com recheio de cupuaçu e churros. Todos os nossos convidados amaram, especialmente os de chocolate! Além disso, encomendamos um bolo semi naked com recheio de doce de leite e nozes, que também estava delicioso. Agradecemos imensamente pela qualidade dos doces e flexibilidade em atender aos nossos pedidos!
  • Gisele
    Gisele D. Enviado a 15/12/2017
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Gostaria de agradecer imensamente Eliane e toda sua equipe. Não só pelo atendimento incrível, mas porque são os docinhos mais lindos e gostosos que já comi. Todos os convidados do nosso casamento adoraram e estou recomendando pra todos os amigos. Nas próximas festas com certeza vou contratar essas delícias! Obrigada, Eli!
  • C
    Carolina C. Enviado a 21/09/2017
    Avaliação 4.6 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 4.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Doces bonitos, simples e gostosos. O bem-casado foi muito elogiado por todos (tradicional). A empresa não conseguiu entregar a encomenda na data e horário marcados que era um dia antes da data de casamento, mas entregaram a tempo e foram muito profissionais ao entregarem a encomenda direto no local da festa que era um lugar mais longe de onde tínhamos combinado a princípio.
  • R
    Roberta G. Enviado a 16/07/2017
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Com certeza encomendarei sempre que precisar e recomendarei. Excelente trabalho de toda equipe e ótimo atendimento da Eliane. A entrega foi pontual e os doces foram super bem feitos e com excelente sabor.

    Respondido por Papo de Anjo:

    É sua satisfação e a de toda equipe do papo de anjo doces e chocolates finos. Obrigado pela sua lembrança roberta galarti!
  • Caroline
    Caroline R. Enviado a 05/03/2017
    Avaliação 4.8 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 4.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Super atenciosos e profissionais. Não tive nenhuma queixa dos docinhos. Todos os convidados amaram. Os doces eram muito bonitos e bem acabados e fresquinhos. O mais importante! A forma de pagamento também foi super facilitada com depósitos bancários todo mês.



















  • Geysa
    Geysa L. Enviado a 11/02/2017
    Avaliação 5 de 5
    • Qualidade do serviço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Tempo de resposta
      Avaliação 5.0 de 5
    • Profissionalismo
      Avaliação 5.0 de 5
    • Qualidade/preço
      Avaliação 5.0 de 5
    • Flexibilidade
      Avaliação 5.0 de 5
    Excelente. Encomendei 21 tipos. Foi impossível excluir.Atendimento personalizado., Muito prestativa, excelente custo. Sabores e apresentação surpreendentes. Na degustação tive uma verdadeira aula de doceria e de casamento.