Eu amei contratar a Alcione, foi tudo perfeito, o auxílio dela foi essencial! Ajudou a me acalmar, deu dicas pra ficar calma, organizou tudo lindamente!

Inicialmente não pretendia contratar uma cerimonialista para o meu casamento, atualmente acho algo de extrema necessidade. No entanto, a A. me decepcionou muito no serviço prestado. Vou relatar minha experiência: eu e meu noivo fizemos questão de contratar todos os fornecedores, conhecer 1 a 1, negociar, escolher. Enfim para ser tudo perfeito e do jeito que queríamos. Basicamente estava tudo redondo para equipe de cerimonial, tudo explicado em um documento com todos os pormenores que a própria equipe de cerimonial me pediu para fazer incluindo todos os detalhes aos quais devia se atender e seguir no dia da festa. Meu documento continha fotos de como montar as mesas, aviso sobre o uso obrigatório de máscara cobrindo nariz e boca para todos os funcionários, lista de músicas e horários que deveriam ser tocadas, tudo porque sim, sou muito chata e detalhista. Seguem os erros:
- Equipe não sabia como orientar leitoras na igreja (não sabia a ordem das leituras conforme constava em documento);
- Porta de entrada do noivo e da noiva aberta no momento errado da música na igreja (no caso da noiva ainda tentaram fechar para abrir de novo e me segurarem pelo véu para que eu não entrasse);
- Mesas organizadas de forma errada (não havia um dos pratos conforme haviam sido orientados tanto o buffet quanto a equipe de assessoria, foto anexa também no documento);
- Convidados entraram na festa sem terem sua temperatura aferida pela equipe de cerimonial;
- Equipe não levou os convidados até as mesas e, pior, devido ao posicionamento das caixas de som pelo DJ tivemos que alterar a localização das mesas no mapa de mesas no dia do casamento. Atendendo a pedidos da equipe de cerimonial não mudamos as pessoas das mesas (numeradas) que estavam designados a sentar, alteramos apenas o local das mesas no salão; dessa forma as mesas ficaram numeradas de forma toda desorganizadas, com números desconexos no salão dificultando muito para os convidados, o que claro, nunca foi nossa intenção;
- Desorganização pavorosa na entrada dos noivos na recepção (não combinaram com o DJ a música (que constava em documento), DJ colocou outra música e ficou falando no microfone até que nós dançássemos sendo que havíamos combinamos outra coisa com a equipe);
- Houveram muitas alterações do cardápio contratado com o buffet sem a nossa autorização (mudança das bebidas, dos salgadinhos e diminuição absurda da quantidade de comida), faltou jantar e doces na festa, não houve sobras e no caso dos doces havíamos comprado extras (sendo que um dos itens vendidos pela equipe de assessoria é de que eles certificarão que os contratos serão cumpridos a risca; e batemos bastante nessa tecla na semana do casamento);
- Staff sem máscara na cozinha o tempo todo, parte do staff também andando pela festa sem máscara;
Ainda houve mais um problema que não constava em documento (mas não acho que deveria constar por se tratar de algo bastante específico de festas, ou seja, algo que a equipe deveria ser treinada para corrigir): contratei iluminação decorativa para parte do salão a qual a equipe responsável pela iluminação deixou perfeita durante a montagem, o buffet acendeu todas as luzes brancas do salão concomitantes a minha iluminação focal e a equipe de cerimonial deixou assim durante toda festa! Em resumo: minha experiência com a A. cerimonial foi bem ruim e não indico o serviço para minhas amigas. Além de todo o ocorrido na festa, durante a organização do casamento meu noivo constatou que ao invés de ajudar na solução de problemas a A. criava polêmicas desnecessárias envolvendo outros fornecedores, alguns deles inclusive que já havíamos solucionados (ex: alimentação do staff).

Amamos o trabalho da equipe, total atenção e carinho com os noivos, conseguimos aproveita tudo.

Impossível o casamento sair perfeito sem a uma cerimonialista atenciosa como a Alcione. Ela pensa em todos os detalhes e faz tudo com muito amor, o que se torna o dia mais importante da nossa vida ser mais lindo.

Dedicada e paciente. Meu braço direito no casamento! Auxiliou com todos os pontos, cronograma e afins.