Opiniões de Instant Press
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Avaliação 4.7 de 5
4.7 Muito bom
Avaliação 4.7 de 5
9 opiniões
94% recomendado
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Qualidade do serviço Avaliação 4.7 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.6 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 4.3 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.9 de 5
Prêmios
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Ana P. Enviado a 07/03/2022Avaliação 3.6 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 2.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 3.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 3.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Serviço pouco atencioso
Entre tantas outras cabines de foto eu quis especificamente a de Londres. Apesar de muito mais cara do que as que via por aí, fiz questão dela por combinar com nosso estilo. A cabine é realmente linda. Eles sempre foram muito prestativos e respondiam rápido, porém tenho dois pontos a mencionar. Achei as fotos de péssima qualidade. Não vi absolutamente nenhuma que ficou boa. Além da qualidade são muito pequenas. A câmera fica mal posicionada. Todos saíram com caras bem estranhas e nada nítidas. Ou seja. Não serviu como presente porque ninguém gostou. O pior: simplesmente eu e meu noivo não conseguimos tirar fotos na cabine e nem fora dela como eu tanto queria porque eles simplesmente foram embora. Disseram que avisaram mas minha assessora jura que não, mas de qualquer forma eles deveriam ter tido o mínimo de cuidado e atenção e nos chamado. Pois obviamente sabiam que não tínhamos ido lá ainda. Ou seja não temos essa recordação apesar de ter pagado tão caro. Não recomendo.Entre tantas outras cabines de foto eu quis especificamente a de Londres. Apesar de muito mais cara do que as que via por aí, fiz questão dela por combinar com nosso estilo. A cabine é realmente linda. Eles sempre foram muito prestativos e respondiam rápido, porém tenho dois pontos a mencionar. Achei as fotos de péssima qualidade. Não vi absolutamente nenhuma que ficou boa. Além da qualidade são muito pequenas. A câmera fica mal posicionada. Todos saíram com caras bem estranhas e nada nítidas. Ou seja. Não serviu como presente porque ninguém gostou. O pior: simplesmente eu e meu noivo não conseguimos tirar fotos na cabine e nem fora dela como eu tanto queria porque eles simplesmente foram embora. Disseram que avisaram mas minha assessora jura que não, mas de qualquer forma eles deveriam ter tido o mínimo de cuidado e atenção e nos chamado. Pois obviamente sabiam que não tínhamos ido lá ainda. Ou seja não temos essa recordação apesar de ter pagado tão caro. Não recomendo.Respondido por Instant Press:
Que pena que sua avaliação foi por erro de sua assessoria.
Fizemos tudo perfeito em seu casamento. Chegamos com 3 horas de antecedência, todos os convidados tiraram foto, adoraram e a noiva infelizmente foi a única que não tirou. Avisamos a assessoria diversas vezes que nosso horário estava se esgotando para levar a noiva na cabine. É de responsabilidade total da assessoria fazer todo o ritual com a noiva em todos os pontos da festa, o que não foi feito, apesar de todos os avisos.
No final, apesar de tudo perfeito, fazer uma avaliação dessas tentando nos prejudicar por um erro que não foi nosso é no mínimo desumano.
Infelizmente acontece, mesmo a Instant Press prestando um serviço de qualidade. -
Qualidade do serviço
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Iris S. Enviado a 23/10/2021Avaliação 4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 3.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 3.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
A kombi deixou minha festa linda
A qualidade das fotos é muito boa, e a arte ficou linda. Não posso falar sobre sobre pontualidade pois não vi eles chegando e nem indo embora. Alguns convidados relataram cara feia dos profissionais quando tiravam muitas fotos. Como contarei a kombi ela ficou do lado de fora e estava garoando e os convidados estavam com os pés sujos e eles reclamavam, sei que é complicado, mas faz parte do ônus.A qualidade das fotos é muito boa, e a arte ficou linda. Não posso falar sobre sobre pontualidade pois não vi eles chegando e nem indo embora. Alguns convidados relataram cara feia dos profissionais quando tiravam muitas fotos. Como contarei a kombi ela ficou do lado de fora e estava garoando e os convidados estavam com os pés sujos e eles reclamavam, sei que é complicado, mas faz parte do ônus.Respondido por Instant Press:
Vamos as respostas:
1. Qualidade das fotos muito boa e a arte ficou lindo. Resposta: muito obrigado pelos elogios.
2. Não posso falar sobre sobre pontualidade pois não vi eles chegando e nem indo embora.: Resposta: chegamos antes da cerimônia começar. A kombi estava do lado. Quando você chegou atrasada você viu a kombi. Na saída, você não viu porque estava na dentro do salão e estava chovendo. Cumprimos o contrato rigorosamente. Chegamos com 2 horas de antecedência e desligamos o sistema no horário programado. Conclusão: opinião desnecessária e descabida de qualquer fundamento.
3. Alguns convidados relataram cara feia dos profissionais quando tiravam muitas fotos. Nossa equipe tratou todos muito bem, inclusive temos fotos com cachorro dentro da kombi, o que é proibido. Nossa equipe até abriu excessões para atender a todos com qualidade e cordialidade.
4. Estava garoando e os convidados estavam com os pés sujos e eles reclamavam, sei que é complicado, mas faz parte do ônus. Resposta: temos um tapete antes da entrada na kombi e estava chovendo. Nossa equipe só reiterava para as pessoas limparem os sapatos no tapete para que a kombi não ficasse sem condições de uso. Conclusão geral: críticas sem fundamento. A equipe fez de tudo para entregar o melhor serviço possível dentro das adversidades do local com muito barro e chuva. Se a equipe seguisse o contrato ao pé da letra, nem abriria a kombi., Pois no contrato existe a cláusula que podemos paralisar o serviço com chuva e retomar assim que ela passe. Nossa equipe não parou um minuto seguer, tomando chuva e garoa para atender e entregar o melhor serviço possível. É uma pena realmente depois de tanta dedicação para entregar um serviço de qualidade ter esse tipo de avaliação. -
Qualidade do serviço
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Sabrina Enviado a 01/02/2021Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Animou a festa
Super profissionais, educados, pontuais! Fizeram a festa se tornar divertida e perfeita! Muito obrigada!Super profissionais, educados, pontuais! Fizeram a festa se tornar divertida e perfeita! Muito obrigada! -
Qualidade do serviço
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Destacada
Jessica Enviado a 18/01/2021Avaliação 5 de 5-
Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Excelente profissionais
Muito prestativos e excelentes profissionais. Tive que mudar a data do meu evento e eles foram muito solícitos. Recomendo 100%.Muito prestativos e excelentes profissionais. Tive que mudar a data do meu evento e eles foram muito solícitos. Recomendo 100%.Respondido por Instant Press:
Muito obrigado pelos elogios. Procuramos sempre fazer o melhor em todas as etapas. Nós da Instant Press agradecemos. Felicidades ao casal! -
Qualidade do serviço
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Andressa S. Enviado a 13/03/2020Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Abrilhantou minha festa
Recomento muito a empresa e em particular a Kombi fotográfica. Muito linda e com uma equipe maravilhosa. Todos muito atenciosos. Foi a sensação!Recomento muito a empresa e em particular a Kombi fotográfica. Muito linda e com uma equipe maravilhosa. Todos muito atenciosos. Foi a sensação! -
Qualidade do serviço
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Caroline R. Enviado a 03/01/2020Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Muito atenciosos!
Pontuais, atenciosos, deixaram nossa festa mais animada, nossos convidados amaram e aproveitaram bastante.Pontuais, atenciosos, deixaram nossa festa mais animada, nossos convidados amaram e aproveitaram bastante. -
Qualidade do serviço
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Guilherme Enviado a 25/11/2019Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Qualidade de imagem e Kombi charmosa
Se você quer algo diferente contate a equipe e veja a cabine de fotos Kombi... todo mundo vai curtir e se tua decoração favorecer ficará um elemento fantástico!Se você quer algo diferente contate a equipe e veja a cabine de fotos Kombi... todo mundo vai curtir e se tua decoração favorecer ficará um elemento fantástico! -
Qualidade do serviço
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Nicolle A. Enviado a 03/07/2018Avaliação 4.6 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 3.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Simplesmente adoramos!
Contratamos a Kombi-Cabine da Instant Press e ela foi um sucesso em nosso casamento, todos amaram e nós com certeza contrataríamos de novo. Muito obrigada a toda equipe que nos atendeu muito bem no dia e antes do evento!!Contratamos a Kombi-Cabine da Instant Press e ela foi um sucesso em nosso casamento, todos amaram e nós com certeza contrataríamos de novo. Muito obrigada a toda equipe que nos atendeu muito bem no dia e antes do evento!!Respondido por Instant Press:
OI Nicolle,
Muito obrigado pelos elogios.
Procuramos sempre fazer o melhor em todas as etapas.
Nós da Instant Press agradecemos.
Felicidades ao casal! -
Qualidade do serviço
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Regiane E. Enviado a 01/05/2018Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Sonho realizado
Ótimo Fornecedor! Super profissional! Tive a oportunidade de conhecer a Kombi pessoalmente e o meu encantamento só aumentou! Todos os convidados adoraram e curtiram muito! Super recomendado! As fotos ficaram lindas! É uma ótima lembrança para todos!Ótimo Fornecedor! Super profissional! Tive a oportunidade de conhecer a Kombi pessoalmente e o meu encantamento só aumentou! Todos os convidados adoraram e curtiram muito! Super recomendado! As fotos ficaram lindas! É uma ótima lembrança para todos!Respondido por Instant Press:
Muito obrigado Regiane !
Elogios como esse que nos permite continuar tratando cada evento como único.
Nós da Instant Press agradecemos
Felicidades ao casal !
Felicidades !!! -
Qualidade do serviço
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