Experiência péssima, muito aquém do esperado e do que foi firmado em contrato. Serviço amador, sem profissionalismo, buffet diferente do que foi acordado, atraso na cerimônia devido à péssima assessoria oferecida (inclusive, os convidados chegaram no horário marcado e o local ainda não estava arrumado).

Péssimo! Não acreditem. Ele não cumpre nada do combinado. A pessoa que se apresenta é o M.. Não forneceu nenhuma assessoria, mal atende ao telefone e quando atende vem cheio de desculpas. Não cumpriu com a quantidade de doces e salgados, nem com as escolhas de sabores, nem com a decoração, nem com os recursos humanos colocados em contrato. Já havíamos pagado todo o valor do buffet um mês antes do meu casamento e mesmo assim ele nada cumpriu. No dia do meu casamento que estava marcado para as 16 horas, ele só chegou ao local as 15 horas, depois de muita ligação e ele sem querer atender, inventou um milhão de desculpas. Quase que acabou com meu casamento. Eu fiz um depósito calção de 1400 reais que deveria ter sido devolvido após a festa e até hoje ele não devolveu. Continua inventando inúmeros empecilhos para devolver o meu dinheiro. Meu casamento foi em 18.01.2020. Então se vocês estão pensando em contratar esse fornecedor, não contratem. Só dor de cabeça. Decepcionadíssima. Meu casamento foi de choro e aflição. Não contratem! Péssimo! Péssimo! Contratamos uma assessoria externa e se não fosse eles, meu casamento nem teria acontecido. Tamanha a falta de compromisso e responsabilidade do cerimonial realizar. Montagem e início do evento: responsável Sr M. chegou no local do evento aproximadamente 01h antes do horário do casamento, sem a estrutura de pessoal e recursos necessários para atender aos requisitos contratuais. Estava com pendências de pagamento com um fornecedor terceirizado (mobiliário) e o fornecedor só permitiu a montagem após a comprovação do pagamento, impedindo o início da cerimônia no horário previsto. Os elementos de decoração previstos (branco/dourado/lilás de acordo com a paleta que foi enviada pelo WhatsApp e reunião no shop salvador norte) não foram atendidos. As toalhas foram brancas, os arranjos de mesa foram simples e coloridos e o arranjo do cortejo incluía a flor Aster exclusivamente branca. Potes de barro dentre os quais 01 estava quebrado e um tapete sem fixação no chão e /ou grama, que constantemente enrolava com o vento. O altar não conteve nenhum elemento de decoração, exceto um pequeno arranjo floral colorido, colocado sobre uma mesa de apoio / aparador que estava frouxa e suja, limpa pela equipe de assessoria particular. A mesa de centro utilizada para a mesa profética, também estava suja e foi limpa pela equipe da assessoria particular. Houve atraso considerado no início da cerimônia religiosa e civil em consequência do atraso da montagem, o espaço foi montado enquanto os convidados já estavam no local do evento e além da equipe da assessoria, amigos e familiares auxiliarem na montagem para agilizar a entrega do local. Não foi servida água na recepção dos convidados. Não houve conferência da lista de convidados no acesso e não tinha recepcionista conforme previsto. O serviço de "assessoria completa" não foi realizado, sendo solicitado à assessoria particular, contratada adicionalmente pala família dos noivos, que cobrisse a lacuna deixada pelo responsável pelo cerimonial. Cardápio: salgados fritos: camarão encapotado - não foi servido, risole misto - não foi servido, kibe - não foi servido, coxinha, bolinha de queijo - não foi servido. Foram servidos salgados assados: Empada, saltenha e pastel de forno em qualidade inferior e em quantidade que não atendia ao mínimo necessário e muito menor que as 1000 unidades contratadas. Torta salgada - tinham apenas 02 tortas no buffet e não 03 conforme contratado, frango catupiry, carne seca e bacalhau. Doces: não tinham todas as opções de doces. Morango coberto (lembrar da substituição do bem casado), maracujá, ameixa, chocolate, camafeu. Gratinados ou mini empratados: escondidinho de carne seca - não foi servido carne seca, foi feito um fritado de carne de sertão com calabresa, cheio de óleo e distribuído em cumbucas mal lavadas e em quantidade menor do que o necessário para suprir a quantidade de convidados. Houve necessidade de que a assessoria particular auxiliasse na composição e distribuição dos alimentos e bebidas para suprir a deficiência da equipe do buffet. Salada : bacalhau/ tropical de camarão - nenhuma das saladas informadas no contrato e definições prévias foi servida. Tábua de frios: apenas duas lâminas que jamais seria suficiente para 80 convidados. No casamento tinham entre 60-70 convidados e ainda assim a comida foi insuficiente. Não teve a mesa de digestivos: chá, café, licor e amanteigados e não foi servido em nenhum momento. O bolo fake estava velho, mofado, com flores secas e murchas e o responsável pelo cerimonial - M., quando questionado no início do evento se seria aquele bolo, disse que não, que seria outro que ainda estava chegando, mas o mesmo agiu de má fé. Utilizou o mesmo bolo, velho, amarelado, mofado e com elementos diferentes do que havia sido apresentado aos noivos, e durante a montagem do evento, tentou "maquiar" o bolo, colocando elementos que amenizassem as características mencionadas acima. Equipe - Recursos Humanos: orçamento informa 4 garçons mas só tinha 02, na cozinha tinham 02 pessoas que não consegui identificar se eram fritadeiras, auxiliar de copa ou garçonete, porque uma delas saía de vez em quando pra fazer o serviço. Serviço de ASG - não teve, recepcionista - não teve. Demais observações: não tinha auxiliar de serviços gerais, a limpeza era feito pelo mesmo garçom. Não fizeram manutenção e limpeza dos banheiros, faltou papel higiênico durante o evento. Convidados e equipe da assessoria viu um rato passar entre a mesa do buffet, o qual se escondeu atrás das cortinas, durante o evento. Postura do responsável do buffet apresentava desdém/descaso e falta de comprometimento com o sonho do casal e diferente do previsto em contrato, o mesmo não supervisionou o evento, ficava escondido na cozinha, fumando repetidas vezes, circulando entre o evento de camiseta, bermuda e chinelo, somente no término do casamento tomou um banho e usou calça jeans e camisa polo, se esquivando de se apresentar. Orçamento informa 8 porta retratos mas não teve - M. informou que a foto era maior do que ele tinha disponível. Moldura com cavalete para foto não teve, teve um quadro que era decoração do ambiente que ele adaptou para colocar foto do casal e não teve cavalete. Ambientes não foram limpos antes do casamento, inclusive a parte interna onde estava disposto o buffet estava visivelmente sujo, quente, e com cheiro abafado, impedindo inclusive os noivos de tirarem fotos no ambiente interno em função do calor. No encerramento do casamento, os garçons estavam consumindo bebida alcoólica e com posturas desrespeitosas para com os convidados. Após a finalização do evento, tanto assessoria particular quanto família da noiva conferiu todos os ambientes e não houve nenhum prejuízo ou dano ao estabelecimento. 

A cerimônia foi feita. A quem for contratar o serviço, peça pra alguém acompanhar tudo de perto. Não vi nem a cor do bolo de corte, sobrou dois pedaços pra mim e minha esposa. Achei a quantidade de bebidas e materiais exagerada. Sobrou muita bebida. O local é excelente.

Não recomendamos como cerimonial, o serviço não atendeu a tudo que foi contratado. Não possuía todas as opções apresentadas. Como Buffet, atendeu as expectativas quanto a qualidade, porém a equipe de garçons e rosqueiros pareceu bem amadora

Cerimonial realize de salvador - bahia: são maravilhosos, desde o serviço de garçom até a qualidade da comida! Todo mundo saiu falando bem! Adorei! Amei! Indico! Karlinha e dona neuza são de uma paciência incrivel!

Responsabilidade e qualidade definem. Só tenho a agradecer a Marcelo e a sua equipe pelo trabalho realizado no dia do meu casamento!
Recomendei pra amigos que também já contrataram os serviços do cerimonial.

A relação preço-qualidade me encantou. Ótimo profissional no atendimento. Respostas rápidas via e-mail ou Facebook. Preocupado com os mínimos detalhes. O espaço indicado é maravilhoso. Se dispôs a providenciar todos os pratos requisitados.

Para quem procura uma cerimônia econômica e de excelência este é a melhor opção.

Como característica especial do Buffet e Cerimonial Realizar meu destaque vai para a atenção desde a contratação até o momento final do evento. Sempre atencioso e com respostas a dúvidas dos noivos, o que acho primordial. Tudo ficou muito bom!

A relação custo x benefícios muito bom, uma enorme flexibilidade para o pagamento e tudo entregue como combinado, festa customizada e realizada conforme o desejo dos noivos com uma equipe treinada e organizada.